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CRM

O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.

1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Resumo de Metas PV;

2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e os Usuários através ;

3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

4. Clique Pesquisar ;

5. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.

Nota:

• Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Dados do Relatório

Contatos

Meta Bruta: meta de contatos do usuário no período.

Realizados: quantidade de contatos realizados no período.

Atingido: porcentagem de contatos realizados em relação à meta no período.

OS

Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.

Abertos: número de OS abertas pelo usuário.

Atingido: porcentagem de OS abertas em relação à meta no período.

Agendamento

Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.

Realizados: número de agendamentos abertos pelo usuário.

Atingido: porcentagem de agendamentos abertos em relação à meta no período.