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CRM

Utilize a opção "Altera contatos já encerrados" para permitir que um determinado grupo altere as informações do contato já encerrado, no Atendimento.

Siga procedimento abaixo para conceder a permissão:

1. No menu principal selecione Configuração e Restrições de Acesso;

2. Na janela Configuração de Acessos selecione o Grupo e Tabela;

3. Marque a opção Altera contatos já encerrados. Clique em Gravar.

Ao definir a opção "Altera contatos já encerrados" como SIM, o sistema habilita alguns campos e botões do contato já encerrado, no Atendimento.