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Tabela de conteúdo |
Introdução
O TPMO é uma tabela que visa cadastrar o tempo padrão de mão-de-obra para execução de cada serviço a ser reparado na Oficina pela Concessionária, permitindo gerar orçamentos a clientes e controlar o desempenho e produtividade dos mecânicos.
Periodicamente a GM disponibilizará à Concessionária os arquivos e esta importará suas informações através do sistema, sendo que:
Semanalmente importará arquivos contendo a Descrição dos Códigos de Serviços e os Tempos Padrões dos Serviços, respectivamente.
Eventualmente poderá solicitar a GM, os arquivos para atualização geral dos serviços ativos na GM.
Ao importar arquivos, é cadastrado:
1. O código do serviço (TMO) composto de cinco caracteres principais que determinam o tempo do serviço a ser realizado para cada veículo. Alguns serviços, devido a algumas particularidades, podem ter um acréscimo no tempo de execução.
Como exemplo, podemos ter um serviço com tempo de 1,0 hora para remoção do Carter do motor e para os veículos com direção hidráulica um tempo adicional de 0,2 horas. Para identificar esse tempo adicional, será acrescido ao código principal mais três caracteres. O tempo adicional é cadastrado na Tabela Adicionais de Serviços.
2. O tempo de um serviço principal poderá variar conforme o tipo de transmissão ou o motor do veículo. Estas informações estão na coluna Detalhe de Engenharia. O detalhamento é cadastrado na Tabela Detalhes de Engenharia.
3. Cada serviço está vinculado com o código da aplicação do veículo.
Todas as informações importadas ficam registradas no Cadastro T.M.O - módulo Oficina.
Importando Serviços e Tempo Padrão
Importando Descrição dos Serviços
MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA
O arquivo Descrição de Serviços é enviado semanalmente para atualização do cadastro de serviços. Este contém informações referente à semana anterior das inclusões, alterações e exclusões efetuadas pela GM.
Ao importar arquivo, o sistema inclui, altera informações do serviço principal ou desativa serviço. A desativação não elimina o serviço, apenas o serviço não poderá ser utilizado na Ordem de Serviço e Orçamento.
Se no arquivo contiver um serviço que foi desativado anteriormente, o serviço pode ser reativado e atualizado na importação.
O arquivo também indica quais serviços necessitarão de autorização prévia da GM para executá-los.
Importe este arquivo antes de processar arquivo Tempo Padrão dos serviços.
1. No menu principal ir Arquivo e Importar Arquivo;
2. Na janela Importação de Arquivo, informe Diretório e Nome do Arquivo ou clique Arquivo para selecioná-lo;
3. Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;
O formato padrão do arquivo: TD+ddmmaa.TXT (ddmmaa = dia, mês e ano do arquivo). Ex: TD190105.txt. Se não obedecer este critério, o sistema impede a importação.
4. Após selecionar o arquivo clique Importar;
5. Processando importação;
6. Clique OK. Ir para aba Oficina para registrar dados do arquivo importado no sistema;
7. Na aba Oficina, mostra quantidade de itens a importar no campo Descrição dos Códigos de Serviços. Selecione o registro;
(): indica que o arquivo está pronto para ser importado.
(): indica que o arquivo já foi processado.
8. Para visualizar dados do arquivo importado, clique Preview;
9. Para imprimir informações, clique Imprimir;
10. Retorne para janela Importação de Arquivo e clique Processar;
11. A Descrição dos Serviços são registrados no módulo Oficina, em Cadastro T.M.O. Clique OK;
12. Importação concluída (). A quantidade de registros processados são indicados no campo Importadas.
Importando Tempo Padrão
MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA
O arquivo Tempo Padrão dos Serviços é enviado semanalmente para atualização dos tempos de mão-de-obra dos serviços, onde conterá somente as inclusões, alterações e exclusões efetuadas pela GM referente à semana anterior.
Ao importar arquivo, o sistema inclui, altera as informações de Código de Aplicação, Código do Modelo de Engenharia, Detalhamento de Engenharia, Tempo Atual e Tempo Anterior ou desativa tempo. A desativação não elimina o tempo, apenas o tempo não poderá ser utilizado na Ordem de Serviço e Orçamento.
Se no arquivo contiver um tempo que foi desativado anteriormente, o tempo pode ser reativado e atualizado na importação.
Obrigatoriamente o arquivo Tempo Padrão dos Serviços deve ser utilizado em conjunto com arquivo Descrição dos Serviços. Primeiro, importa Descrição dos Serviços e logo em seguida, Tempo Padrão dos Serviços.
1. No menu principal ir Arquivo e Importar Arquivo;
2. Na janela Importação de Arquivo, informe Diretório e Nome do Arquivo ou clique Arquivo para selecioná-lo;
3. Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;
O formato padrão do arquivo: TT+ddmmaa.TXT (ddmmaa = dia, mês e ano do arquivo). Ex: TT190105.txt. Se não obedecer este critério, o sistema impede a importação.
4. Após selecionar o arquivo clique Importar;
5. Processando importação;
6. Clique OK. Ir para aba Oficina para registrar dados do arquivo importado no sistema;
7. Na aba Oficina, mostra quantidade de itens a importar no campo Tempos Padrões de Serviços. Selecione o registro;
(): indica que o arquivo está pronto para ser importado.
(): indica que o arquivo já foi processado.
8. Para visualizar dados do arquivo importado, clique Preview;
9. Para imprimir informações, clique Imprimir;
Considerações Importantes:
- 1. Mod. Engenharia = é apenas informativo.
2. Detalhe de Engenharia = contém informação do veículo referente ao motor e transmissão. É utilizado para na consulta do tempo a ser aplicado, possa diferenciar os registros por Código da Aplicação. Ver Tabela Detalhes de Engenharia.
3. Somente os códigos de serviços dos atuais veículos passíveis de garantia são atualizados. Para os veículos tipo Chevette, Monza, Ipanema, etc., não serão enviados os códigos dos serviços.
10. Retorne para janela Importação de Arquivo e clique Processar;
11. O Tempo Padrão dos Serviços são registrados no módulo Oficina, em Cadastro T.M.O. Clique OK;
12. Importação concluída (). A quantidade de registros processados são indicados no campo Importadas.
Importando Descrição dos Serviços - Total
MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA
O arquivo Descrição de Serviços - Total é enviado esporadicamente para atualização do cadastro de serviços, contendo informações dos serviços ativos na GM.
O arquivo somente é disponibilizado mediante solicitação da concessionária para uma atualização geral das informações. Ao importá-lo, o sistema inclui, altera informações do serviço principal ou desativa serviço. A desativação não elimina o serviço, apenas o serviço não poderá ser utilizado na Ordem de Serviço e Orçamento.
Se no arquivo contiver um serviço que foi desativado anteriormente, o serviço pode ser reativado e atualizado na importação.
O arquivo também indica quais serviços necessitarão de autorização prévia da GM para executá-los.
Importe este arquivo antes de processar arquivo Tempo Padrão - Total.
1. No menu principal ir Arquivo e Importar Arquivo;
2. Na janela Importação de Arquivo, informe Diretório e Nome do Arquivo ou clique Arquivo para selecioná-lo;
3. Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;
O formato padrão do arquivo: TZ+ddmmaa.TXT (ddmmaa = dia, mês e ano do arquivo). Ex: TZ190105.txt. Se não obedecer este critério, o sistema impede a importação.
4. Após selecionar o arquivo clique Importar;
5. Processando importação;
6. Clique OK. Ir para aba Oficina para registrar dados do arquivo importado no sistema;
7. Na aba Oficina, mostra quantidade de itens a importar no campo Descrição dos Códigos de Serviços - Total. Selecione o registro;
(): indica que o arquivo está pronto para ser importado.
(): indica que o arquivo já foi processado.
8. Para visualizar dados do arquivo importado, clique Preview;
9. Para imprimir informações, clique Imprimir;
10. Retorne para janela Importação de Arquivo e clique Processar;
11. A Descrição dos Serviços são registrados no módulo Oficina, em Cadastro T.M.O. Clique OK;
12. Importação concluída (). A quantidade de registros processados são indicados no campo Importadas.
Importando Tempo Padrão - Total
MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA
O arquivo Tempo Padrão dos Serviços Total é enviado esporadicamente para atualização dos tempos de mão-de-obra dos serviços, contendo informações dos tempos ativos na GM.
O arquivo somente é disponibilizado mediante solicitação da concessionária para uma atualização geral das informações. Ao importar arquivo, o sistema inclui, altera as informações de Código de Aplicação, Código do Modelo de Engenharia, Detalhamento de Engenharia, Tempo Atual e Tempo Anterior ou desativa tempo. A desativação não elimina o tempo, apenas o tempo não poderá ser utilizado na Ordem de Serviço e Orçamento.
Se no arquivo contiver um tempo que foi desativado anteriormente, o tempo pode ser reativado e atualizado na importação.
Obrigatoriamente o arquivo Tempo Padrão dos Serviços Total deve ser utilizado em conjunto com arquivo Descrição dos Serviços Total. Primeiro, importa Descrição dos Serviços - Total e logo em seguida, Tempo Padrão dos Serviços - Total.
1. No menu principal ir Arquivo e Importar Arquivo;
2. Na janela Importação de Arquivo, informe Diretório e Nome do Arquivo ou clique Arquivo para selecioná-lo;
3. Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;
O formato padrão do arquivo: TH+ddmmaa.TXT (ddmmaa = dia, mês e ano do arquivo). Ex: TH190105.txt. Se não obedecer este critério, o sistema impede a importação.
4. Após selecionar o arquivo clique Importar;
5. Processando importação;
6. Clique OK. Ir para aba Oficina para registrar dados do arquivo importado no sistema;
7. Na aba Oficina, mostra quantidade de itens a importar no campo Tempos Padrões de Serviços - Total. Selecione o registro;
(): indica que o arquivo está pronto para ser importado.
(): indica que o arquivo já foi processado.
8. Para visualizar dados do arquivo importado, clique Preview;
9. Para imprimir informações, clique Imprimir;
10. Retorne para janela Importação de Arquivo e clique Processar;
11. O Tempo Padrão dos Serviços são registrados no módulo Oficina, em Cadastro T.M.O. Clique OK;
12. Importação concluída (). A quantidade de registros processados são indicados no campo Importadas.