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CRM
O Relatório Vendas Perdidas mostra através do gráfico pizza todos os atendimentos que foram abertos no perÃodo do filtro escolhido (pela data cadastro) e agrupa os motivos de encerramento do contato que encerrou o atendimento (em vermelho).
Nota: por se tratar de um gráfico, se forem retirados muitos motivos ao mesmo tempo, poderá ocorrer distorção na visualização das informações.
1. No menu principal clique Relatórios, Vendas, Resultado de CRM e Vendas Perdidas;
Arquivo:Manualamarketing207.jpg
2. Selecione a Empresa e o Mês de Referência;
3. Selecione o Grupo de Usuários através Arquivo:Manualamarketing102.jpg e o Ano de Referência;
4. Em seguida selecione o Usuário através Arquivo:Manualamarketing102.jpg;
5. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
6. Clique Pesquisar Arquivo:Manualamarketing98.jpg;
Arquivo:Manualamarketing208.jpg
7. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
