De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
Tabela de conteúdo |
Introdução
Relatório Ficha de Seguimento serve para mostrar o histórico de passagens do veículo na oficina, os serviços realizados e as peças substituídas. Isto possibilita consultar e identificar a qualquer momento, quando e quais produtos foram substituídos e serviços executados no veículo.
Para clientes frotista é possível demonstrar a ficha de um ou mais veículos. O relatório está disponível nos módulos Veículos e Oficina.
Gerando Relatório Ficha de Seguimento
Como Gerar Relatório Ficha de Seguimento
Para gerar relatório, acesse o módulo de Veículos ou Oficina.
1. No menu principal ir Relatórios e Ficha de Seguimento;
2. Na janela Relatório - Ficha de Seguimento marque a opção Período para habilitar os campos das datas ou digite Frotista, Veículo ou N.º da placa;
3. Para emitir a ficha de um veículo, digite o Veículo ou Placa e clique TAB;
Notas:
- Utilize também F3
para selecionar veículo.
-
Utilize a opção "Considera Peças e Serviços Cancelados" para mostrar os produtos e serviços cancelados, no relatório. As peças e serviços cancelados são identificados no relatório com um asterisco (*) na frente.
4. Para emitir a ficha de um ou mais veículos, digite o código do Frotista ou selecione através F3 
e clique TAB;
5. É habilitada opção Veículos. Clique nesta opção para selecionar veículos;
6. Marque os veículos e clique OK;
7. Para selecionar a empresa do grupo que o cliente realizou serviço, clique Empresa;
8. Marque a(s) empresa(s) e clique OK;
9. Clique Preview para visualizar o relatório;
10. Para imprimir o relatório, clique Imprimir.
Nota:
- As notas fiscais de saída canceladas são diferenciadas com um asterisco (*) no relatório.
Entendendo os Campos do Relatório Ficha de Seguimento
Dados do relatório:
Veículo: dados do veículo (número, modelo, cor, chassi, placa e data da venda).
Nota:
- Apenas para as concessionárias de bandeira Case, o campo "Frota" será visualizado, para mostrar o número da frota.
Proprietário: dados do proprietário do veículo (número, nome, telefones e endereço).
Movimentação do Veículo: dados da nota fiscal (compra, transferência, remessa para demonstração, venda), o tipo da operação realizada, nome cliente/fornecedor, empresa, número da nota fiscal, nome do funcionário que executou a operação de geração das notas fiscais e o número sequencial de compra do veículo, ou seja, para cada compra de veículo o sistema gera um número sequencial, ordenando a compra pela marca do veículo.
Ordem de Serviço: informações da O.S. aberta para o veículo {data da abertura da O.S., data da liberação do veículo, data da conclusão do serviço (veículo pronto - data da última marcação de tempo), quilometragem e consultor técnico (recepcionista)}.
Nota:
-
Apenas para as concessionárias de bandeira Case, a nomenclatura do campo "Km" será visualizada como "Horímetro" para registrar o tempo de uso dos equipamentos. E se a bandeira da concessionária for Massey Ferguson e o parâmetro Segmento de Atuação do Fabricante estiver definido para MAQUINA, a nomenclatura do campo "Km" será visualizada como "Horímetro" para registrar o tempo de uso dos equipamentos.
Serviços solicitados pelo cliente: número do TMO e a descrição dos serviços solicitados pelo cliente.
Descrição dos serviços executados e peças utilizadas: dados dos serviços por OS (desenho/código, descrição da peça/serviço, quantidade, valor unitário, percentuais de desconto e total). Mostra o total de produtos, serviços e O.S.