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Introdução

O Orçamento é definido como uma estimativa, previsão ou determinação de um valor que deve ser utilizado para uma despesa ou receita. Serve para determinar o valor que será pago pelo serviço ou produto adquirido. Sendo que, o valor a pagar pode ser cobrado ao cliente, à seguradora ou ao fabricante; isto dependerá da garantia e seguros que o veículo possui.

É o documento oficial emitido pela concessionária na fase de negociação, contendo os valores dos serviços e das peças, que vincula a concessionária a cumpri-lo caso o cliente aceite.

Gerando Orçamento

DEALERNET WORKFLOW

1. No menu principal, clique em Oficina e Ordem de Serviço;

2. Clique no botão - Insere para incluir um novo registro;

3. Automaticamente, o sistema irá habilitar uma janela para seleção do Veículo. Informe um dos filtros e clique em Atualizar;

Observação:

• Caso o veículo não esteja cadastrado no sistema, faz-se necessário registrá-lo. Para isto, clique no botão Adicionar Veículo.

4. Selecione o veículo cadastrado. Logo após, clique Fechar;

5. Automaticamente será aberta a janela Seleciona Cliente;

6. No campo Dados do Veículo, preencha as informações adicionais do veículo, inclusive a KM Atual;

7. No campo Dados do Orçamento, preencha as informações referentes ao Prazo de Entrega, Validade e Próximo Contato;

8. Selecione o Tipo de OS e, após verificar os dados do cliente, clique no link Confirma dados do cliente?;

9. No campo Dados da Seguradora clique no botão para selecionar Seguradora;

10. Preencha um dos filtros da seguradora e selecione-a em seguida;

11. No campo Solicitações clique para incluir um novo registro;

12. Clique no botão para selecionar o T.M.O.;

13. Preencha os dados necessários e selecione o T.M.O. do orçamento;

14. Informe os dados referentes à Quantidade e ao valor do T.M.O. Clique no botão Confirmar;

Informações dos Campos:

Executar: sinaliza ao sistema que o serviço deverá ser executado na oficina. Caso desmarcado, sistema não permitirá que o mesmo seja iniciado na OS.

Cobrar: sinaliza ao sistema que o serviço será cobrado ou não. Uma das opções de não ser cobrado seria uma cortesia.

Serviço Rápido: ou Fast Service é para atender as oficinas que possuem tal serviço. Em regra são os serviços de baixa complexidade que são executados em pouco tempo, na própria área da consultoria técnica, sem a necessidade de remover o veículo para a oficina propriamente dita. Ex: Troca de Óleo.

Hora: no campo hora o usuário deverá informar a quantidade de horas estimada para execução do T.M.O. Caso o mesmo esteja configurado com a precificação de tempo, quantidade de horas será multiplicada pelo valor individual do T.M.O, para cálculo do valor total do serviço.

15. Para incluir o orçamento, clique no botão Confirmar;

16. Para visualizar os dados do orçamento, clique em Imprimir;

17. Orçamento impresso;

18. Clique no botão Fotos para cadastrar as fotografias do veículo;

19. Clique no botão Escolher arquivo para selecionar a foto do veículo;

20. Selecione-a e clique em Abrir;

21. Após selecionar a fotografia, clique no botão Confirmar;

22. Clique no botão Histórico para visualizar as alterações do orçamento;

23. Serão exibidas todas as ações ocorridas no orçamento. Clique em Fechar;