Relatório Resumo por Metas

De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

Edição feita às 14h45min de 4 de novembro de 2010 por Jefferson.ferraz (disc | contribs)
(dif) ↠Versão anterior | ver versão atual (dif) | Versão posterior → (dif)

CRM


O Relatório Resumo de Metas mostra por vendedor, o total de contatos, vendas de veículos novos e usados realizados no período e o percentual atingido, de acordo com as metas.

Este relatório pode ser utilizado para verificar os contatos gerados a partir de campanhas e enviados ao telemarketing. Para que o sistema calcule corretamente as informações do relatório é necessário definir as metas diárias de Vendas de Veículos Novos, Usados e Contatos por vendedor. Ver documentação CLINK - Configurações, tópico Configurando Metas.

1. No menu principal clique Relatórios, Vendas e Resumo por Metas;


2. Digite o Período e selecione a Empresa;

3. Selecione o Grupo de usuários e Usuário através ;

4. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

5. Clique Pesquisar ;


6. O relatório é visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.

Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.


Dados do Relatório Contato Meta Bruta: meta de contatos por usuário x quantidade de dias úteis do período informado no relatório. A meta de contatos é configurada no Parâmetro por usuário. Realizado: total de contatos encerrados no período por usuário. Atingido: (total de contatos realizados/meta bruta)x100. Venda de Novos Meta Bruta: meta de venda novos por usuário x quantidade de dias úteis do período informado no relatório. A meta de novos é configurada no Parâmetro por usuário. Realizado: total de venda de novos realizada no período por usuário, cujos clientes possuem contatos encerrados vinculados ao mesmo usuário da nota fiscal de venda. Atingido: (total de venda novos realizada/meta bruta)x100. Venda de Usados Meta Bruta: meta de venda usados por usuário x quantidade de dias úteis do período informado no relatório. A meta de usados é configurada no Parâmetro por usuário. Realizado: total de venda de usados realizada no período por usuário, cujos clientes possuem contatos encerrados vinculados ao mesmo usuário da nota fiscal de venda. Atingido: (total de venda usados realizada/meta bruta)x100.