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Tabela de conteúdo |
Geral
Chamado: 143064
Encaminhamento - criado campo "Cpf/Cnpj" para pesquisar o cliente através do número do CPF/CNPJ, na tela de Encaminhamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Vendas.
Campanhas
Chamado: 185373
Campanhas\Gerenciamento de Campanhas - alterado sistema para possibilitar a execução da campanha "CLIENTES ANIVERSARIANTES". Esta campanha mostra os aniversariantes do mês, pesquisando assim os clientes que fazem aniversário em uma determinada data. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.
Chamados: 190754 e 193909
Campanhas\Gerenciamento de Campanhas - criadas colunas "Compra de Veiculo" e "Não Comprou Veiculo" na tabela de Cliente do Query Maker. O objetivo destas colunas é montar campanhas de recompra, na tabela de Cliente. A coluna Compra de Veiculo realiza a busca baseando-se nas Notas Fiscais de venda de veículo emitida para o cliente tomando a data como critério de seleção. E a coluna Não comprou Veiculo realiza a busca dos clientes que não retornaram a concessionária para recompra de veículo em um determinado período, baseando-se nas emissões de Notas Fiscais de venda de veículo, a data será o critério de busca. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.
Chamado: 195886
Campanhas\Gerenciamento de Campanhas\Distribuir - criada a aba "Mala Direta" para exportar os dados do público alvo em TXT ou Excel - XLS. Para isto, basta executar uma campanha; selecionar a última execução da campanha e distribuir; clicar na aba Mala Direta para definir a quantidade a ser distribuída, selecionar o tipo (TXT ou Excel - XLS) e definir o local para salvar o arquivo, para em seguida visualizar o público alvo selecionado de acordo com a quantidade definida e confirmar a exportação da campanha. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.
Recepção
Chamado: 189714
Recepção\Relacionamento/Perfil - alterado sistema para permitir acessar o orçamento durante o atendimento de pós-vendas. Maiores informação acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Pós-Vendas.
Chamado: 192743
Recepção\Relacionamento/Perfil - alterado sistema para verificar o CEP informado, preenchendo assim a cidade automaticamente, caso esta esteja cadastrada na tabela de Municípios. Ao inserir um CEP pertencente a tabela de CEP que não esteja registrado na tabela de Municípios, o sistema emite mensagem: "Município XXX não cadastrado na tabela de Município". E caso seja inserido um código de CEP não cadastrado no sistema, a janela "Consulta CEP" será aberta, permitindo a pesquisa de um outro código CEP a partir dos filtros disponíveis. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: CLINK - Manual de Pós-Vendas e Manual de Vendas.
Chamado: 183115
Recepção\Relacionamento/Perfil\Atendimento - criada coluna "Usuário Encerramento" para mostrar o nome do usuário que encerrou o referido contato. É possível visualizar os contatos encerrados por usuário, através do Relatório Lista de Contatos por Data de Encerramento do Contato. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Pós-Vendas e Manual de Vendas.
Chamado: 154395
Recepção\Relacionamento/Perfil\Incluir Veículo de Posse - incluído status "Veículo NÃO PERTENCE AO CLIENTE" para informar no cadastro do veículo que o mesmo não pertence mais ao cliente. Desta forma, o sistema filtra melhor os veículos em uma campanha, evitando que os veículos que não pertencem mais ao cliente sejam selecionados no momento da inclusão de uma nova campanha. Para isto, basta definir o status do veículo para Veículo NÃO PERTENCE AO CLIENTE, evitando assim que um veículo já informado por um cliente que não o possui mais, venha a cair novamente em uma campanha. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Pós-Vendas e Manual de Vendas.
Relatórios
Chamado: 183636
Relatórios\Pós Vendas\Auditoria de Pós Vendas\Percentual de Agendamento Ativo - incluída opção "<TODOS>", no campo Empresa para selecionar todas as empresas. Desta forma, a partir de agora é possível selecionar mais de uma empresa e visualizar as informações do relatório de forma consolidada. E criado campo "Usuário" para filtrar o usuário que realizou o agendamento, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.