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MÓDULO OFICINA
O Tipo de O.S. de Garantia é para serviços que serão executados em garantia: revisões, etc.
Toda ordem de serviço aberta com serviço do tipo Revisão, ao encerrar o tipo de OS, o sistema gera uma SG do tipo Revisão. As OS's de revisão podem ser visualizadas através da opção Revisões, na tela de Manutenção de S.G.
Através da Tabela Tipos de O.S é possÃvel realizar as seguintes configurações, como:
A. Configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das Revisões pagas pelo cliente;
B. Configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das SG's de garantia;
C. Configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das SG's de garantia para revisão gratuita.
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A. Siga procedimento abaixo para configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das Revisões pagas pelo cliente:
1. No menu principal, clique Tabelas, Serviços e Tipos de Ordens de Serviço;
2. Na janela Tipos de Ordens de Serviço, selecione o tipo de OS e clique em Alterar;
3. No campo Faturamento marque a opção Tipo de OS de Revisão para indicar que a O.S. é do tipo de Revisão (paga pelo cliente);
4. Marque Cliente no campo Grupo. Podem-se ter vários tipos de O.S. para um mesmo grupo. Clique em OK;
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B. Siga procedimento abaixo para configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das SG's de garantia:
5. Na janela Tipos de Ordens de Serviço, selecione o tipo de OS e clique em Alterar;
6. No campo Faturamento desmarque a opção Tipo de OS de Revisão;
7. Marque Garantia (pago pelo fabricante) no campo Grupo. Podem-se ter vários tipos de O.S. para um mesmo grupo. Clique em OK;
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C. Siga procedimento abaixo para configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das SG's de garantia para revisão gratuita:
8. Na janela Tipos de Ordens de Serviço, selecione o tipo de OS e clique em Alterar;
9. No campo Faturamento marque a opção Tipo de OS de Revisão para indicar que a O.S. é do tipo de Revisão (paga pelo cliente);
10. Marque Garantia (pago pelo fabricante) no campo Grupo. Podem-se ter vários tipos de O.S. para um mesmo grupo. Clique em OK.