De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática
MÓDULO OFICINA
O Tipo de O.S. de Garantia é para serviços que serão executados em garantia: revisões, etc.
Toda ordem de serviço aberta com serviço do tipo Revisão, ao encerrar o tipo de OS, o sistema gera uma SG do tipo Revisão. As OS's de revisão podem ser visualizadas através da opção Revisões, na tela de Manutenção de S.G.
Através da Tabela Tipos de O.S é possÃvel realizar as seguintes configurações, como:
A. Configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das Revisões pagas pelo cliente;
B. Configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das SG's de garantia.
-
A. Siga procedimento abaixo para configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das Revisões pagas pelo cliente:
1. No menu principal, clique Tabelas, Serviços e Tipos de Ordens de Serviço;
2. Na janela Tipos de Ordens de Serviço, selecione o tipo de OS e clique em Alterar;
O tipo da OS tem que ser do grupo CLIENTE e o check box Tipo de OS de Revisão, tem que estar marcado.
3. No campo Faturamento marque a opção Tipo de OS de Revisão para indicar que a O.S. é do tipo de Revisão (paga pelo cliente);
4. Marque Garantia (pago pelo fabricante) no campo Grupo. Podem-se ter vários tipos de O.S. para um mesmo grupo. Clique em OK;
-
B. Siga procedimento abaixo para configurar o tipo de OS para gerar o lançamento das SG's de garantia:
5. Na janela Tipos de Ordens de Serviço, selecione o tipo de OS e clique em Alterar;
6. O tipo da OS tem que ser do Grupo Garantia e o checkbox Tipo de OS de Revisão, tem que estar desmarcado.