Permitindo Alteração de Contatos Encerrados (Manual de Vendas)
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Edição feita às 16h16min de 30 de março de 2012 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)
CRM
Utilize a opção "Altera contatos já encerrados" para permitir que um determinado grupo altere as informações do contato já encerrado, no Atendimento.
Siga procedimento abaixo para conceder a permissão:
1. No menu principal selecione Configuração e Restrições de Acesso;
2. Na janela Configuração de Acessos selecione o Grupo e Tabela;
3. Marque a opção Altera contatos já encerrados. Clique em Gravar.
Ao definir a opção "Altera contatos já encerrados" como SIM, o sistema habilita alguns campos e botões do contato já encerrado, no Atendimento.
