Tabela Avaliação do Atendimento (Manual de Vendas)

De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica

Edição feita às 11h11min de 14 de março de 2012 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)
(dif) ← Versão anterior | ver versão atual (dif) | Versão posterior → (dif)

CRM

A tabela Avaliação do Atendimento tem por objetivo cadastrar os tipos de avaliações do atendimento. Estas avaliações são utilizadas para definir o termômetro do atendimento por parte do perseguidor e por parte do vendedor, além de realizar a avaliação do atendimento ao cliente.

1. No menu principal selecione Configuração, Tabelas e Avaliação Atendimento;

Arquivo:Manualvendas344.jpg

2. Na janela Avaliação do Atendimento clique no botão Incluir;

Nota:

  • Nesta janela é possível Alterar os avaliações dos atendimentos.

Arquivo:Manualvendas345.jpg

3. Preencha a Descrição da avaliação do atendimento;

4. Em seguida clique no botão Gravar;

Arquivo:Manualvendas346.jpg

5. Clique em Relatório para visualizar todas as avaliações cadastradas.

Arquivo:Manualvendas347.jpg