Alterando Informações do Atendimento (Manual de Vendas)
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Edição feita às 10h56min de 14 de março de 2012 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)
CRM
Acesse a janela de Atendimento através de Relacionamento ou pelo Contato na agenda.
1. Na janela de Atendimento clique Alterar;
2. Os campos Mídia, Loja, Depto., Atendente e o Termômetro (Perseguidor e Vendedor) são habilitados. Altere a informação que deseja e clique Gravar;
Nota:
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A opção "Termômetro" com os campos "Perseguidor", "Vendedor" e "Avaliação" serve para definir o termômetro do atendimento por parte do perseguidor e por parte do vendedor, além de realizar a avaliação do atendimento ao cliente. Os tipos de avaliações são cadastrados através da Tabela de Avaliação do Atendimento.
3. Dados alterados.