Relatório Fluxo de Negócio - Visão por Resgate

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Edição feita às 14h47min de 7 de março de 2012 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)
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O Relatório Fluxo de Negócio (Visão por Resgate) mostra informações de atendimentos que foram resgatados, ou seja, atendimentos que foram gerados automaticamente, por followup.

1. No menu principal clique Relatórios, Vendas, Relatório Fluxo de Negócio e Visão por Resgate;

Arquivo:manualmarketing329.jpg

2. Informe o Período ou Dia, de acordo com o Tipo do Relatório: Período ou Dia;

3. Selecione o Grupo através Arquivo:manualmarketing318.jpg e a Empresa através Arquivo:manualmarketing229.jpg;

4. Em seguida selecione o Usuário através Arquivo:manualmarketing318.jpg;

5. No campo Listas (Analítico) selecione: < Nenhuma >, < Todas >, Concretizadas, Em Negociação ou Perdidas;

6. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

7. Clique Pesquisar Arquivo:manualmarketing317.jpg;

Arquivo:manualmarketing331.jpg

8. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.

Nota:

  • Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Arquivo:manualmarketing330.jpg

Dados do relatório

Concretizadas: são os atendimentos que houve resgate e que tem pelo menos um contato encerrado como venda declarada. A venda declarada se define através do parâmetro Motivo Encerramento para Informar a Venda no Show Room.

Perdidas: são os atendimentos que houve resgate que tem pelo menos um contato encerrado como venda perdida. A venda perdida se define através da Tabela Motivo de Encerramento.

Total: mostra o total de cada item do relatório.