É importante verificar no cadastro da concessionária, se a Cidade e Estado (UF) estão cadastrados corretamente. Neste caso, a concessionária deve ter em seu registro, a cidade de Joinville e estado SC.

Quando o serviço prestado for de manutenção em veículos, sistema faz a retenção do ISS, com alíquota de 5%, de forma automática. É necessário marcar a opção I.S.S. Retido e definir as empresas para recolher ou não o ISS Retido, na aba Faturam. para Pessoa Jurídica.

Para alterar o cadastro, acesse a opção Cadastro de Clientes.