Como Desativar Cliente

De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

Edição feita às 08h32min de 31 de agosto de 2010 por Flavia.oliveira (disc | contribs)

Esta opção permite desativar o cadastro de cliente, impedindo realizar venda ao cliente. O cliente é bloqueado na oficina e não é permitido emitir notas fiscais para este, mesmo a venda sendo a vista.

1. No menu principal, clique Cadastros e Cliente ou ;


2. Na janela Clientes, selecione o Cliente através no campo Cliente;

3. Selecione o tipo de Pesquisa: Nome ou Nome de Fantasia e realize a busca de cliente pelos critérios de nome, CNPJ, CPF, etc. e em seguida clique OK;


4. Tecle TAB para aparecer os dados do cliente. Clique Desativar;


5. Digite o motivo e informações sobre o bloqueio. Selecione o Nível de Imp. e onde a mensagem deve aparecer no campo Mostrar em. Em seguida, clique OK;

Assunto: motivo pelo qual o cliente/fornecedor está sendo desativado.

Nível imp.: nível de importância da informação.

Mostrar em: local onde a mensagem deverá ser mostrada.


6. O cliente foi desativado. Para ativá-lo, clique Ativar e siga as orientações descritas acima.

Nota: toda vez que ocorrer alteração de ativação/desativação é gerada automaticamente uma Ocorrência para o cliente.