Relatório SMD - Evolução (Pesquisa de Satisfação de Veículos)

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Edição feita às 15h33min de 13 de janeiro de 2012 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)

MÓDULO OFICINA

O Relatório Evolução mostra através de gráfico, a evolução do vendedor por período, trazendo a nota de acordo com a classe de pergunta: avaliação geral, comportamental e técnica. O período de análise é anual.

1. No menu principal clique Relatórios, Satisfação do Cliente, SMD e SMD - Evolução;

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2. Na janela Relatório - SMD - Evolução, selecione o Modelo do relatório;

3. Informe o Período preenchendo o Ano Início e o Ano Fim;

4. Selecione o Tipo do relatório Venda Veículos;

5. Selecione o Tipo de Pesquisa: E-mail, Telefone ou Ambos;

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6. Na janela Relatório - SMD - Evolução clique no botão Vended.;

7. Selecione o(s) vendedor(es). Clique OK;

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8. Na janela Relatório - SMD - Evolução clique em Preview para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimi-lo.

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