Relatório Resumo de Metas PV

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Edição feita às 09h05min de 11 de julho de 2011 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)
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CRM

O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.

1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Resumo de Metas PV;

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2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e os Usuários através Arquivo:manualmarketing318.jpg;

3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

4. Clique Pesquisar Arquivo:manualmarketing317.jpg;

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5. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.

Nota:

  • Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

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Dados do Relatório

Contatos

Meta Bruta: meta de contatos do usuário no período.

Realizados: quantidade de contatos realizados no período.

Atingido: porcentagem de contatos realizados em relação à meta no período.


OS

Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.

Abertos: número de OS abertas pelo usuário.

Atingido: porcentagem de OS abertas em relação à meta no período.


Agendamento

Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.

Realizados: número de agendamentos abertos pelo usuário.

Atingido: porcentagem de agendamentos abertos em relação à meta no período.