Relatório Resumo por Metas

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Edição feita às 11h27min de 1 de julho de 2011 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)
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CRM

O Relatório Resumo de Metas mostra por vendedor, o total de contatos, vendas de veículos novos e usados realizados no período e o percentual atingido, de acordo com as metas.

Este relatório pode ser utilizado para verificar os contatos gerados a partir de campanhas e enviados ao telemarketing.

Para que o sistema calcule corretamente as informações do relatório é necessário definir as metas diárias de Vendas de Veículos Novos, Usados e Contatos por vendedor.

1. No menu principal clique Relatórios, Vendas e Resumo por Metas;

Arquivo:manualmarketing173.jpg

2. Digite o Período e selecione a Empresa;

3. Selecione o Grupo de usuários e Usuários através Arquivo:manualmarketing318.jpg;

4. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

5. Clique Pesquisar Arquivo:manualmarketing317.jpg;

Arquivo:manualmarketing174.jpg

6. O relatório é visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.

Nota:

  • Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Arquivo:manualmarketing175.jpg

Dados do Relatório

Contato

Meta Bruta: meta de contatos por usuário x quantidade de dias úteis do período informado no relatório. A meta de contatos é configurada no Parâmetro por usuário.

Realizado: total de contatos encerrados no período por usuário.

Atingido: (total de contatos realizados/meta bruta)x100.


Venda de Novos

Meta Bruta: meta de venda novos por usuário x quantidade de dias úteis do período informado no relatório. A meta de novos é configurada no Parâmetro por usuário.

Realizado: total de venda de novos realizada no período por usuário, cujos clientes possuem contatos encerrados vinculados ao mesmo usuário da nota fiscal de venda.

Atingido: (total de venda novos realizada/meta bruta)x100.


Venda de Usados

Meta Bruta: meta de venda usados por usuário x quantidade de dias úteis do período informado no relatório. A meta de usados é configurada no Parâmetro por usuário.

Realizado: total de venda de usados realizada no período por usuário, cujos clientes possuem contatos encerrados vinculados ao mesmo usuário da nota fiscal de venda.

Atingido: (total de venda usados realizada/meta bruta)x100.