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MÓDULO VEÍCULOS

Após contato com cliente, o atendimento deve ser finalizado.

1. No menu principal ir Opções e Agenda do Vendedor;

2. Na janela Agenda de Vendedores preencha o campo Vendedor e clique TAB. O sistema mostra a data do dia presente. Para adiantar ou retroceder a semana clique ou respectivamente;

3. Selecione o atendimento e clique Confirma;

4. Na janela Ocorrência descreva como foi o atendimento ao cliente preenchendo os campos Conclusão, Data e Hora;

5. Se for agendado um próximo contato, preencha os campos Tipo de Contato, Tipo de Assunto, Data e Hora do contato;

6. Informe o Motivo do contato no campo Tp. Assunto;

7. Se necessário, digite informações adicionais nos campos Assunto e Observação. Clique OK;

8. Automaticamente o atendimento é encerrado. Se for agendado um próximo contato, o agendamento aparecerá na data definida.