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Esta opção permite desativar o cadastro de cliente, impedindo realizar venda ao cliente. O cliente é bloqueado na oficina e não é permitido emitir notas fiscais para este, mesmo a venda sendo a vista.
1. No menu principal, clique Cadastros e Cliente ou ;
2. Na janela Clientes, selecione o Cliente através no campo Cliente;
3. Selecione o tipo de Pesquisa: Nome ou Nome de Fantasia e realize a busca de cliente pelos critérios de nome, CNPJ, CPF, etc. e em seguida clique OK;
4. Tecle TAB para aparecer os dados do cliente. Clique Desativar;
5. Digite o motivo e informações sobre o bloqueio. Selecione o NÃvel de Imp. e onde a mensagem deve aparecer no campo Mostrar em. Em seguida, clique OK;
Assunto: motivo pelo qual o cliente/fornecedor está sendo desativado.
NÃvel imp.: nÃvel de importância da informação.
Mostrar em: local onde a mensagem deverá ser mostrada.
6. O cliente foi desativado. Para ativá-lo, clique Ativar e siga as orientações descritas acima.
Nota:
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Toda vez que ocorrer alteração de ativação/desativação é gerada automaticamente uma Ocorrência para o cliente.