Atendimento - Transferência

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Edição feita às 16h32min de 4 de novembro de 2014 por Flavia.oliveira (disc | contribs)

Introdução

O processo de Transferência de Contatos consiste em transportar todos os atendimentos em aberto para um novo responsável e/ou empresa de uma única vez.

Transferindo Atendimento/Contato

CRM

1. No menu principal, clique em Atendimento/Contatos - Encerramento;

2. Preencha os campos de pesquisa e clique em Atualizar;

3. Selecione os atendimentos a serem encerrados e clique em Encerrar.