Relatório Retorno por Produtivo

De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

Edição feita às 11h58min de 9 de dezembro de 2010 por Jefferson.ferraz (disc | contribs)
(dif) ↠Versão anterior | ver versão atual (dif) | Versão posterior → (dif)

Introdução

O Relatório Retorno por Produtivo Detalhado serve para visualizar a quantidade de retorno (internos e externos) por produtivo detalhadamente, num período determinado. Este processo é válido somente para a bandeira Honda.

Gerando Relatório Retorno por Produtivo - Detalhado

MÓDULO OFICINA

Como Gerar Relatório Retorno por Produtivo - Detalhado

1. No menu principal clique Relatórios;

2. Em seguida selecione as opções Acompanhamento dos Produtivos e Retorno por Produtivo Detalhado;


3. Na janela Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado informe Período de Teste do Veículo nos campos Data Inicial e Data Final;

4. Clique no botão Tipo O.S.;


5. Na janela Tipos de Ordem de Serviço selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço. Clique OK;

Nota: Utilize o botão Desmarcar para desmarcar todas as opções.


6. Na janela Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado clique no botão Mecânico;


7. Na janela Mecânicos selecione mecânico(s). Clique OK;

Nota: Ao clicar no botão Default todas as opções são desmarcadas, pois por Default (padrão), as opções vêm automaticamente desmarcadas.

Nota: Ao clicar no botão Desmarcar todas as opções são desmarcadas.

Nota: No campo Ordenar Por é possível ordenar mecânicos por código, nome, tipo ou setor.


8. Na janela Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado clique Preview para visualizar o relatório e Imprimir para imprimir;


9. Relatório - Retorno por Produtivo - Detalhado é visualizado.

Entendendo Campos do Relatório Retorno por Produtivo - Detalhado

Dados do relatório:

Mecânico: mecânico(s) selecionado(s) para o período no relatório

Tipo de Retorno: tipo de retorno (interno ou externo) para o produtivo (mecânico) que ocorreu no período selecionado

Cliente: nome do cliente para o qual o serviço foi executado

O.S.: número da ordem de serviço

Serviço: código e descrição do serviço executado pelo produtivo (mecânico)

Motivo do Retorno: motivo do retorno do serviço para o produtivo selecionado no período