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Tabela de conteúdo |
Introdução
O Dealernet Update é um serviço de atualização e tem por objetivo principal, baixar as correções mais recentes disponíveis para o sistema DealerNet.
O serviço irá substituir o envio de soluções emergenciais através de e-mails, contribuindo para uma melhor gestão e segurança das suas atualizações. Estas serão parametrizadas pelo responsável do seu departamento de TI, que irá determinar a forma de atualização.
A atualização pode ser realizada por qualquer cliente usuário do sistema DealerNet, desde que este atenda aos requisitos de instalação do Dealernet Update.
Quais são as vantagens do Dealernet Update?
- Sistema sempre atualizado, com as últimas soluções disponíveis.
- Maior estabilidade do sistema DealerNet.
- Todos os SCRIPTS e PBD's diariamente atualizados.
Para que o Dealernet Update funcione corretamente é necessário que a concessionária possua os seguintes requisitos:
- - As alterações serão válidas a partir da Versão 62ESP0 ou posterior. Obrigatoriamente todas as concessionárias devem atualizar a versão citada;
- - Windows a partir da Versão XP;
- - Framework 2.0;
- - WinRAR. Caso o programa para compactação/descompactação de arquivos não seja WinRAR, o DealernetUpdate não conseguirá descompactar os arquivos;
- - Monitor.Email devidamente instalado. Visualize o processo de Instalação do Monitor.Email.
Instalando Dealernet Update
Como Instalar Dealernet Update 2.0
1. Clique no arquivo DealernetUpdate.Service.Dealer.Setup para começar a instalação;
2. Na janela de DealernetUpdate_V2.0 clique Avançar;
3. A janela Selecionar Pasta de Instalação traz a Pasta C:\Arquivos de programas\Ação Informática\DealernetUpdate_V2.0\. Clique Avançar por default;
4. Em caso de compartilhamento do computador, defina a instalação do produto para todos que o utilizam ou apenas para um usuário, marcando Todos ou Somente eu. Clique em Avançar;
5. Clique Avançar para confirmar o início da instalação;
6. Aguarde enquanto o produto DealernetUpdate_V2.0 é instalado;
7. Instalação concluída com êxito. Clique Fechar;
8. Na janela Configurações Gerais no campo Configurações das Conexões com Banco de Dados informe: Servidor (nome do servidor do banco de dados), Banco Matriz (banco de dados da matriz, que será atualizado e irá disponibilizar as informações), Login (login do banco de dados) e Senha (senha de acesso ao banco de dados);
9. No campo Configuração do Serviço preencha: Diretório Backup (diretório para backup dos arquivos), Hora de Aplicação (hora que o serviço deve ser executado no banco de dados. É recomendável que seja à noite, já que é um serviço de comunicação entre a concessionária e montadora), marque a opção Aplicar Automaticamente para definir se esta será feita automaticamente apenas uma vez por dia, no horário agendado e Email Administrador (e-mail do responsável pelo recebimento, toda vez que houver erro ou qualquer outro tipo de mensagem);
Para entender as opções, basta passar o mouse em cima do ícone (
):
Diretório Backup: Informar qual o diretório será usado para realizar o backup dos arquivos.
Hora de Aplicação: Informar a hora de execução do serviço no formato: hh:mm:ss.
Aplicar Automaticamente: Informar se o processamento das atualizações vai ocorrer de forma automática. As soluções serão aplicadas sem a intervenção do usuário.
Email Administrador: Informar o email do Administrador do Sistema.
10. O sistema irá exibir o resultado da execução dos arquivos SQL. Clique em Fechar;
11. Selecione as empresas que serão modificadas pelo D.U. e em seguida clique em Salvar:
Instalar Filiais simultaneamente:
Todas Empresas:
Envio de informações técnicas para Ação Informática:
12. Instalação concluída. Clique em Fechar;
Utilizando DealernetUpdate
Como Executar DealernetUpdate
1. Após a instalação do serviço DealernetUpdate, no menu iniciar do Windows clique na pasta denominada Ação Informática e na subpasta DealernetUpdate. Selecione a opção Executar DealernetUpdate;
Nota:
-
Caso o aplicativo já esteja sendo executado, o sistema emite a mensagem abaixo, inclusive se algum outro usuário já estiver executando em outra sessão.
Como Iniciar/Parar o Serviço (Forçar Download)
Na execução, o serviço possui a característica de baixar as soluções uma vez ao dia, no horário configurado.
Para forçar e baixar as soluções manualmente ao longo do dia é necessário parar o serviço e iniciá-lo novamente, forçando a verificação.
Siga as instruções:
1. Acesse o DealernetUpdate na Barra de Notificações do Windows;
2. Este pode ser parado e iniciado a qualquer momento, basta clicar com o botão direito do mouse.
Toda vez em que o serviço for parado, o sistema grava um arquivo de LOG na pasta do programa: C:\Program Files (x86)\Ação Informática\DealernetUpdate_V2.0\temp.
Notas importantes:
-
Ao baixar os arquivos, o programa cria temporariamente um arquivo chamado Log_XXANO.txt, que pode ser averiguado enquanto ocorre o download.
- É importante que durante o Download a pasta de Download não seja aberta (geralmente C:\DownloadProdutos).
O download de soluções só é concluído quando no arquivo de LOG existir a linha "Fim da Execução do serviço!" para os produtos: DEALERNET, VINSTALL e VINSTALL_CLINK (caso possua CLINK).
Exemplo:
3. Ao clicar no ícone do Dealernet Update na barra de notificação do windows, serão exibidos os dados da execução do D.U.:
Como Realizar o Processamento Manual
Na tela de Configurações do DealerNet Update é possível definir o processamento do serviço de forma manual. A diferença entre o processo manual e automático é apenas na aplicação/download das soluções baixadas.
1. Após o download das soluções, conforme tópico Como Iniciar/Parar o Serviço, selecione a opção Processo Manual Dealernet Update para aplicar as soluções baixadas;
Nota:
-
É importante fechar todos os módulos e serviços do sistema antes de aplicar os produtos em C:\CONCES (diretório de sincronização), inclusive o processo CPC_PRJ.exe.
2. Na janela Processamento Manual, clique no botão Produtos;
3. Selecione o(s) produto(s) e clique em (
) para selecionar o diretório de sincronização utilizado na atualização do produto;
Notas:
-
Utilize a opção Todos os Produtos para selecionar todos os produtos a serem atualizados pelo DealerNetUpdate (sugere-se que a pasta C:\CONCES seja selecionada, caso seja outra pasta, o sistema não irá rodar normalmente, pois, todos os recursos do sistema são buscados em C:\CONCES).
- Ao executar o processo o sistema fará uma comparação entre as PBDs baixadas e as PBDs existentes, copiando somente as que forem mais novas.
4. Selecione o diretório e clique em OK;
5. Após definir todos os diretórios de sincronização dos produtos selecionados, clique em Salvar para que o(s) diretório(s) informado(s) seja(m) atualizado(s);
Nota:
-
Utilize o botão Restaurar para restaurar o backup dos arquivos antigos, ou seja, a versão anterior é restaurada antes da última atualização do DealernetUpdate.
6. Produtos atualizados, clique OK;
7. A tela para atualização dos scripts nas bases de dados será aberta automaticamente. Ou clique em Scripts para abrir a tela do VInstall;
8. Na janela Configurações do Apoena / Dealernet selecione o Produto: VINSTALL;
Observação: É extremamente importante que realize esta execução, caso contrário problemas ocorrerão na execução do sistema.
9. No campo Configuração Conexão informe: Servidor (nome do servidor do banco de dados), Banco Matriz (banco de dados da matriz, que será atualizado e executado o compilador de scripts), Login (login do banco de dados) e Senha (senha de acesso ao banco de dados);
10. Se desejar marque as opções Instalar Filiais simultaneamente, Instalar MultiBanco e/ou Enviar informações técnicas para Ação Informática por email;
Para entender as opções, basta passar o mouse em cima do ícone ():
Instalar Filiais simultaneamente: Esta opção executa a instalação nos bancos da seguinte forma: 1 - Compila Scripts da Matriz. 2 - Compila Scripts das Matriz(es) de grupo simultaneamente. 3 - Compila Scripts das Filiais simultaneamente.
Instalar MultiBanco: Esta opção executa a instalação nas empresas que tem estrutura com vários bancos matrizes da seguinte forma: 1 - Compila Scripts da Matriz. 2 - Compila Scripts das Matriz(es) de grupo simultaneamente. 3 - Compila Scripts das Filiais simultaneamente.
Enviar informações técnicas para Ação Informática por email: Com o intuito exclusivo de prestar um melhor e mais ágil serviço na resolução dos problemas da concessionária, colocamos a opção do envio das informações "Técnicas" do Servidor, Sql Server e da Versão do DEALERNET instalada na sua empresa. Para concordar, basta deixar marcado o Check no início desta mensagem.
11. Em seguida clique em Prosseguir;
12. Clique em Sim para dar continuidade ao processo;
13. Após confirmar a execução do script, será aberta uma tela contendo as instâncias do banco de dados informado. Selecione quais serão as instâncias atualizadas e clique no botão Compilar;
14. Instalação concluída, clique em OK.
Após isto, o sistema estará atualizado com as soluções mais recentes.
Funções Adicionais
Como Consultar as Ações Ocorridas no DealernetUpdate
1. Clique Monitor DealernetUpdate para verificar quais arquivos foram baixados e as atualizações que foram aplicadas;
2. Selecione o Produto, a Versão e informe o Período da pesquisa e clique em Consultar;
3. O sistema lista todas as ações ocorridas no período consultado.
Renovação de Licença de Uso do Sistema
Como Renovar Licença de Uso do Sistema
1. Clique Configurar DealernetUpdate para renovar a licença de uso do sistema;
2. Na janela Configurações Gerais do DealernetUpdate no campo Configurações das Conexões com Banco de Dados informe: Servidor (nome do servidor do banco de dados), Banco Matriz (banco de dados da matriz, que será atualizado e irá disponibilizar as informações), Login (login do banco de dados) e Senha (senha de acesso ao banco de dados);
3. Em seguida clique em Salvar;
4. A senha é atualizada.
