De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
| Linha 25: | Linha 25: | ||
'''4.''' Selecione o veículo e clique '''Excluir Vec. Interesse'''; | '''4.''' Selecione o veículo e clique '''Excluir Vec. Interesse'''; | ||
| + | |||
| + | '''Nota:''' | ||
| + | * <p align="justify">Toda vez em que o [[Segmento de Atuação do Fabricante (Manual de Vendas) | segmento da empresa]] for ''MÁQUINAS'', a nomenclatura do campo ''Veículos'' é alterado para ''Máquinas'' e a coluna ''Placa'' não aparece.</p> | ||
[[Arquivo:Manualvendas332.jpg]] | [[Arquivo:Manualvendas332.jpg]] | ||
'''5.''' O veículo de interesse é excluído. | '''5.''' O veículo de interesse é excluído. | ||
Edição de 16h59min de 20 de junho de 2014
CRM
Se o veículo de interesse foi incluído indevidamente, poderá ser excluído.
1. Acesse a tela de Relacionamento pelo menu principal em Recepção e Relacionamento/Perfil ou clique no ícone 
;
Ou através da Agenda pelo ícone ;
2. Na janela Cliente/Prospects, digite o Nome completo e Fone para consultar prospect. Clique Pesquisar;
Notas:
-
Os campos CPF/CNPJ, E-Mail, Chassi, Placa, Código do Cliente no DMS, Código de Ordem de Serviço no DMS e Código de Orçamento também são campos utilizados como filtro para pesquisa de prospect.
-
Toda vez em que o segmento da empresa for MÁQUINAS, o campo Placa não aparece.
3. Clique 2 vezes no cliente ou no botão 
;
4. Selecione o veículo e clique Excluir Vec. Interesse;
Nota:
-
Toda vez em que o segmento da empresa for MÁQUINAS, a nomenclatura do campo Veículos é alterado para Máquinas e a coluna Placa não aparece.
5. O veículo de interesse é excluído.