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'''3.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom;''' | '''3.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom;''' | ||
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Edição de 16h51min de 9 de novembro de 2010
CRM
O Relatório Resumo de Metas PV mostra o resumo de metas de PV dos usuários, considerando a quantidade dos contatos, dos agendamentos do dia e de OSs.
1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas e Resumo de Metas PV;
Arquivo:Manualamarketing244.jpg
2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e o Usuários através Arquivo:Manualamarketing102.jpg;
3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
4. Clique PesquisarArquivo:Manualamarketing98.jpg;
Arquivo:Manualamarketing245.jpg
5. Visualizando relatório. Para imprimir, clique Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
Arquivo:Manualamarketing246.jpg
Dados do Relatório
Contatos
Meta Bruta: meta de contatos do usuário no período.
Realizados: quantidade de contatos realizados no período.
Atingido: porcentagem de contatos realizados em relação à meta no período.
OS
Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.
Abertos: número de OS abertas pelo usuário.
Atingido: porcentagem de OS abertas em relação à meta no período.
Agendamento
Meta Bruta: número definido de acordo com o parâmetro. Ver tópico Parâmetros por Usuário.
Realizados: número de agendamentos abertos pelo usuário.
Atingido: porcentagem de agendamentos abertos em relação à meta no período.