De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática
m (Percentual de Agendamento Ativo foi movido para Relatótio Percentual de Agendamento Ativo) |
|||
Linha 1: | Linha 1: | ||
- | CRM | + | <p align="center">'''CRM'''</p> |
Linha 5: | Linha 5: | ||
O Relatório Percentual de Agendamento Ativo mostra a quantidade de agendamentos na oficina (para o mesmo carro e mesmo cliente), a quantidade de O.S’s abertas e taxa de conversão. O sistema considera os agendamentos de até 10 dias antes da abertura da O.S. e em até 01 uma hora antes da abertura da O.S. Vale ressaltar que o filtro perÃodo refere-se a data de abertura da O.S. | O Relatório Percentual de Agendamento Ativo mostra a quantidade de agendamentos na oficina (para o mesmo carro e mesmo cliente), a quantidade de O.S’s abertas e taxa de conversão. O sistema considera os agendamentos de até 10 dias antes da abertura da O.S. e em até 01 uma hora antes da abertura da O.S. Vale ressaltar que o filtro perÃodo refere-se a data de abertura da O.S. | ||
- | 1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas, Auditoria de Pós Vendas e Percentual de Agendamento Ativo; | + | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Pós Vendas, Auditoria de Pós Vendas''' e '''Percentual de Agendamento Ativo;''' |
- | 2. Informe o PerÃodo, selecione a Empresa; | + | '''2.''' Informe o '''PerÃodo''', selecione a '''Empresa;''' |
- | 3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom; | + | '''3.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; |
- | 4. Clique Pesquisar ; | + | '''4.''' Clique '''Pesquisar;''' |
- | 5. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir. | + | '''5.''' Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique '''Imprimir.''' |
- | Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config. | + | '''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config.'' |
Edição de 10h44min de 8 de novembro de 2010
CRM
O Relatório Percentual de Agendamento Ativo mostra a quantidade de agendamentos na oficina (para o mesmo carro e mesmo cliente), a quantidade de O.S’s abertas e taxa de conversão. O sistema considera os agendamentos de até 10 dias antes da abertura da O.S. e em até 01 uma hora antes da abertura da O.S. Vale ressaltar que o filtro perÃodo refere-se a data de abertura da O.S.
1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas, Auditoria de Pós Vendas e Percentual de Agendamento Ativo;
2. Informe o PerÃodo, selecione a Empresa;
3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
4. Clique Pesquisar;
5. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.