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Para realizar a entrega técnica, é necessário apresentar o veículo novo ao cliente, demonstrando seu funcionamento, cuidado na manutenção, garantias e informações úteis para sua conservação. O checklist de entrega auxilia na orientação, pois consta uma lista de itens que serão apresentados ao cliente. | Para realizar a entrega técnica, é necessário apresentar o veículo novo ao cliente, demonstrando seu funcionamento, cuidado na manutenção, garantias e informações úteis para sua conservação. O checklist de entrega auxilia na orientação, pois consta uma lista de itens que serão apresentados ao cliente. | ||
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A configuração do Check-List de Entrega é realizado no módulo de Veículos do FiatNet. Maiores informações, ver documentação do FiatNet [[Check-List de Entrega de Veículos]]. | A configuração do Check-List de Entrega é realizado no módulo de Veículos do FiatNet. Maiores informações, ver documentação do FiatNet [[Check-List de Entrega de Veículos]]. | ||
| - | 1. No menu principal clique Relatórios, Vendas, Check-List de Entrega e Veículo; | + | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Vendas, Check-List de Entrega''' e '''Veículo;''' |
| - | Nota: O checklist também pode ser impresso através da liberação do veículo. Ver documentação [[Manual de Vendas]], tópico Entregando Veículo ao Cliente. | + | '''Nota:''' O checklist também pode ser impresso através da liberação do veículo. Ver documentação [[Manual de Vendas]], tópico ''Entregando Veículo ao Cliente.'' |
| - | 2. Na janela Relatório Check-List de Entrega de Veículo, digite o Código do veículo ou selecione através ; | + | '''2.''' Na janela ''Relatório Check-List de Entrega de Veículo'', digite o '''Código''' do veículo ou selecione através ; |
| - | 3. Realize a busca do veículo através Cliente, Placa, Série ou Chassi do veículo e clique OK; | + | '''3.''' Realize a busca do veículo através '''Cliente, Placa, Série''' ou '''Chassi''' do veículo e clique '''OK;''' |
| - | 4. O sistema retornará para janela Relatório Check-List de Entrega de Veículo. Clique TAB para trazer informações do veículo; | + | '''4.''' O sistema retornará para janela ''Relatório Check-List de Entrega de Veículo''. Clique '''TAB''' para trazer informações do veículo; |
| - | 5. Clique Preview; | + | '''5.''' Clique '''Preview;''' |
| - | 6. Visualizando Check-List. Para imprimir, clique Imprimir. | + | '''6.''' Visualizando Check-List. Para imprimir, clique '''Imprimir.''' |
| - | Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config. | + | '''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config.'' |
Edição de 14h37min de 5 de novembro de 2010
CRM
Para realizar a entrega técnica, é necessário apresentar o veículo novo ao cliente, demonstrando seu funcionamento, cuidado na manutenção, garantias e informações úteis para sua conservação. O checklist de entrega auxilia na orientação, pois consta uma lista de itens que serão apresentados ao cliente.
A configuração do Check-List de Entrega é realizado no módulo de Veículos do FiatNet. Maiores informações, ver documentação do FiatNet Check-List de Entrega de Veículos.
1. No menu principal clique Relatórios, Vendas, Check-List de Entrega e Veículo;
Nota: O checklist também pode ser impresso através da liberação do veículo. Ver documentação Manual de Vendas, tópico Entregando Veículo ao Cliente.
2. Na janela Relatório Check-List de Entrega de Veículo, digite o Código do veículo ou selecione através ;
3. Realize a busca do veículo através Cliente, Placa, Série ou Chassi do veículo e clique OK;
4. O sistema retornará para janela Relatório Check-List de Entrega de Veículo. Clique TAB para trazer informações do veículo;
5. Clique Preview;
6. Visualizando Check-List. Para imprimir, clique Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.