Quadro Agendamento
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Edição de 11h05min de 12 de junho de 2013
Introdução
O Quadro Agendamento permite o gerenciamento visual dos serviços programados e realizados ao longo do dia. Por ser localizada na oficina é acessÃvel a todos os produtivos, chefe da oficina, gerente de serviço e consultores técnicos.
Este serviço auxilia a concessionária no atendimento pós-venda, da seguinte forma:
- melhorando a qualidade no atendimento;
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facilitando a identificação da situação do veÃculo da oficina que é identificado pelos status: Agendamento sem OS, Agendamento Realizado e Não Compareceu;
- identificação dos serviços que exigem teste: segurança e conferência dos itens do veÃculo a serem testados;
- facilidade na consulta.
Criando Agendamento
Consultando Quadro de Agendamento
DEALERNET WORKFLOW
1. No menu principal, clique Oficina, Agendamento e Quadro Agendamento;
2. Acompanhe todos os agendamentos realizados, assim como os status que muda de acordo com as alterações no agendamento;