Quadro Agendamento

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Este serviço auxilia a concessionária no atendimento pós-venda, da seguinte forma:
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* melhorando a qualidade no atendimento;
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* facilitando a identificação da situação do veículo da oficina que é identificado pelo status;
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* identificação dos serviços que exigem teste: segurança e conferência dos itens do veículo a serem testados;
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facilidade na consulta.
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Edição de 11h02min de 12 de junho de 2013

Introdução

O Quadro Agendamento permite o gerenciamento visual dos serviços programados e realizados ao longo do dia. Por ser localizada na oficina é acessível a todos os produtivos, chefe da oficina, gerente de serviço e consultores técnicos.

Este serviço auxilia a concessionária no atendimento pós-venda, da seguinte forma:

  • melhorando a qualidade no atendimento;
  • facilitando a identificação da situação do veículo da oficina que é identificado pelo status;
  • identificação dos serviços que exigem teste: segurança e conferência dos itens do veículo a serem testados;
facilidade na consulta.

Consultando Quadro de Agendamento

DEALERNET WORKFLOW

1. No menu principal, clique Oficina, Agendamento e Quadro Agendamento;

Arquivo:Qdroagendweb1.jpg

2. Acompanhe todos os agendamentos realizados, assim como os status que muda de acordo com as alterações no agendamento;

Arquivo:Qdroagendweb3.jpg