Tabela Motivo de Encerramento
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| - | 1. No menu principal ir Configuração, Tabelas e Motivo de Encerramento; | + | '''1.''' No menu principal ir '''Configuração, Tabelas''' e '''Motivo de Encerramento;''' |
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Edição de 09h06min de 5 de novembro de 2010
CRM
Através da tabela Motivos de Encerramento é possÃvel cadastrar as naturezas do contato, especificando se os motivos de encerramento são Com Sucesso ou Sem Sucesso. Os motivos de encerramento configurados serão utilizados na geração dos relatórios de Resultado de CRM de Vendas.
1. No menu principal ir Configuração, Tabelas e Motivo de Encerramento;
2. Na janela Motivos de Encerramento selecione o motivo de encerramento e clique Alterar;
3. Selecione a Natureza do Contato: SEM SUCESSO ou COM SUCESSO. Clique em Gravar.