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Edição atual tal como 09h25min de 23 de março de 2012

CRM

Através do módulo do CLink é possível realizar atendimentos na oficina, acessando o módulo AutoCentro. Ver documentação: AutoCentro.

1. Acesse a tela de Relacionamento pelo menu principal em Recepção e Relacionamento/Perfil ou clique no ícone ;

Ou através da Agenda pelo ícone ;

2. Clique 2 vezes no cliente/prospect ou clique no botão para começar o atendimento;

3. Na janela Perfil do Cliente, clique Novo Atendimento;

4. Aparecerá a tela de início do atendimento. Clique Pós-Vendas;

5. Clique no tipo de pós-venda AUTOCENTRO;

6. Informe o assunto do atendimento e clique Avançar;

7. Selecione a Mídia e o Meio do Contato e clique Avançar;

8. O sistema abrirá a janela do AutoCentro para atendimento na oficina.