De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática
| Linha 1: | Linha 1: | ||
<p align="center">'''CRM'''</p> | <p align="center">'''CRM'''</p> | ||
| - | |||
| + | <p align="justify">O Relatório Percentual de Agendamento Ativo mostra a quantidade de agendamentos na oficina (para o mesmo carro e mesmo cliente), a quantidade de O.S’s abertas e taxa de conversão. O sistema considera os agendamentos de até 10 dias antes da abertura da O.S. e em até 01 uma hora antes da abertura da O.S. Vale ressaltar que o filtro perÃodo refere-se a data de abertura da O.S.</p> | ||
| - | + | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios''', '''Pós Vendas''', '''Auditoria de Pós Vendas''' e '''Percentual de Agendamento Ativo'''; | |
| - | + | ||
| - | '''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Pós Vendas, Auditoria de Pós Vendas''' e '''Percentual de Agendamento Ativo | + | |
[[Arquivo:manualmarketing226.jpg]] | [[Arquivo:manualmarketing226.jpg]] | ||
| - | '''2.''' Informe o '''PerÃodo''', selecione a '''Empresa | + | '''2.''' Informe o '''PerÃodo''', selecione a '''Empresa'''; |
'''3.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; | '''3.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom'''; | ||
| - | '''4.''' Clique '''Pesquisar'''[[Arquivo:manualmarketing317.jpg]]; | + | '''4.''' Clique '''Pesquisar''' [[Arquivo:manualmarketing317.jpg]]; |
[[Arquivo:manualmarketing227.jpg]] | [[Arquivo:manualmarketing227.jpg]] | ||
| - | '''5.''' | + | '''5.''' Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique '''Imprimir'''. |
| - | '''Nota:''' | + | '''Nota:''' |
| + | * Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config''. | ||
[[Arquivo:manualmarketing228.jpg]] | [[Arquivo:manualmarketing228.jpg]] | ||
[[Arquivo:manualmarketing229.jpg]] | [[Arquivo:manualmarketing229.jpg]] | ||
Edição de 16h42min de 1 de julho de 2011
CRM
O Relatório Percentual de Agendamento Ativo mostra a quantidade de agendamentos na oficina (para o mesmo carro e mesmo cliente), a quantidade de O.S’s abertas e taxa de conversão. O sistema considera os agendamentos de até 10 dias antes da abertura da O.S. e em até 01 uma hora antes da abertura da O.S. Vale ressaltar que o filtro perÃodo refere-se a data de abertura da O.S.
1. No menu principal clique Relatórios, Pós Vendas, Auditoria de Pós Vendas e Percentual de Agendamento Ativo;
2. Informe o PerÃodo, selecione a Empresa;
3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
4. Clique Pesquisar 
;
5. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.
Nota:
- Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
