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	<u>''Dados do Relatório''</u>		<u>''Dados do Relatório''</u>
-	'''Usuário:''' nome do cliente.	+	'''Data de Execução:''' data da execução da campanha.
-	'''''Cadastro até o Período Selecionado'''''	+	'''Público Alvo:''' total de clientes gerados na execução da campanha.
-	<p align="justify">'''Clientes:''' quantidade de clientes que foram incluídos no sistema apartir do momento em que o usuário começou a trabalhar na empresa até o período selecionado.</p>	+	'''Distribuição:''' total dos clientes que foram distribuídos da geração da campanha.
		+
		+	'''Contatos Realizados:''' total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram encerrados.
-	<p align="justify">'''Prospects:''' quantidade de prospects que foram incluídos no sistema apartir do momento em que o usuário começou a trabalhar na empresa até o período selecionado.</p>	+	'''Agendamentos Realizados:''' total de agendamentos efetuados para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.
		+	'''OS Aberta:''' agendamentos efetuados quantos viram OS.
-	'''''Cadastro no Período Selecionado'''''	+	'''Total Faturado:''' total das notas fiscais das O.S.'s abertas para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.
-	'''Clientes:''' quantidade de clientes que foram incluídos no sistema durante o período selecionado por determinado usuário.	+	'''Percentual de Agendamento:''' agendamentos em função do público alvo.
-	<p align="justify">'''Prospects:''' quantidade de prospects inseridos no sistema durante o período selecionado por determinado usuário.</p>	+	'''Percentual de OS''' = O.S. em função do público alvo.
-		+
-	'''''Crescimento (%)'''''	+
-		+
-	<p align="justify">'''Clientes:''' quantidade de clientes cadastrados no período selecionado dividido pela quantidade de clientes cadastrados até o período selecionado vezes 100 para determinado usuário. '''''<u>Ex.</u>:''''' 1/58 X 100 = 1,7%</p>	+
-		+
-	<p align="justify">'''Prospects:''' quantidade de prospects cadastrados no período selecionado dividido pela quantidade de prospects cadastrados até o período selecionado vezes 100 para determinado usuário. '''''<u>Ex.</u>:''''' 5/44 X 100 = 11,4%</p>	+

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Edição de 15h48min de 29 de junho de 2011

CRM

O Relatório de Campanha PV mostra em um determinado período, as informações de contribuição do agendamento da Oficina. O relatório pode ser gerado:

1) Analítico: mostra informações de contribuição do agendamento da Oficina. Desta forma, visualizando a contribuição em volume e faturamento de cada operador associado ao cliente.

2) Sintético: mostra informações de contribuição do agendamento da Oficina. Desta forma, visualizando a contribuição em volume e faturamento de cada operador associado ao cliente.

1. No menu principal clique Relatórios, Marketing, Ações e Relatório de Campanha PV;

2. Selecione o relatório Analítico ou Sintético;

3. Selecione a Campanha. Informe a Data Execução ou o Período;

Nota:

• O relatório pode ser filtrado pela Data Execução ou pelo Período.

4. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

5. Clique Pesquisar ;

6. O relatório é visualizado na tela. Se desejar imprimir clique no botão Imprimir.

Nota:

• Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Dados do Relatório

Data de Execução: data da execução da campanha.

Público Alvo: total de clientes gerados na execução da campanha.

Distribuição: total dos clientes que foram distribuídos da geração da campanha.

Contatos Realizados: total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram encerrados.

Agendamentos Realizados: total de agendamentos efetuados para os clientes que foram selecionados na execução da campanha. OS Aberta: agendamentos efetuados quantos viram OS.

Total Faturado: total das notas fiscais das O.S.'s abertas para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.

Percentual de Agendamento: agendamentos em função do público alvo.

Percentual de OS = O.S. em função do público alvo.