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1) ''Por Usuário:'' mostra total dos meios de comunicação utilizados no atendimento. | 1) ''Por Usuário:'' mostra total dos meios de comunicação utilizados no atendimento. | ||
Edição atual tal como 11h42min de 29 de junho de 2011
CRM
O Relatório Resumo por Mídia mostra por vendedor/consultor técnico, o total dos meios de comunicação pelo qual o cliente teve conhecimento sobre a concessionária/produto, no período. O relatório pode ser gerado:
1) Por Usuário: mostra total dos meios de comunicação utilizados no atendimento.
2) Por Vendas: mostra total dos meios de comunicação utilizados no atendimento e que geraram venda.
1. No menu principal clique Relatórios, Marketing e Resumo por Mídia;
2. Selecione o relatório Por Usuário ou Por Vendas;
3. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários, Tipo Usuário e o Usuário através 
;
4. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
5. Clique Pesquisar 
;
6. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.
Nota:
- Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
