Adicionando Tipo de O.S.

De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

(Diferença entre revisões)
(Criou página com ' <p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p> <p align="justify">Uma O.S. pode gerar mais de um serviço. Ou seja, é registrado uma única entrada do veículo, data de entreg…')
Linha 1: Linha 1:
-
 
<p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>
<p align="center">'''MÓDULO OFICINA'''</p>
   
   
Linha 17: Linha 16:
'''Nota:''' caso o parâmetro ''"NÚMERO MÃXIMO DE TIPOS DE OS PENDENTES A CADA REC.'' esteja configurado para informar a quantidade máxima de OS's pendentes permitidas para cada consultor técnico. Ao incluir um tipo de OS, o sistema verifica se a quantidade de OS's pendentes esta dentro do limite do consultor, caso não esteja a mensagem ''"O Consultor Técnico possui: O.S. Pendente(s) - XXX e Máximo Permitido - XX"'' aparece.
'''Nota:''' caso o parâmetro ''"NÚMERO MÃXIMO DE TIPOS DE OS PENDENTES A CADA REC.'' esteja configurado para informar a quantidade máxima de OS's pendentes permitidas para cada consultor técnico. Ao incluir um tipo de OS, o sistema verifica se a quantidade de OS's pendentes esta dentro do limite do consultor, caso não esteja a mensagem ''"O Consultor Técnico possui: O.S. Pendente(s) - XXX e Máximo Permitido - XX"'' aparece.
-
'''Nota:''' quando o tipo de OS está ''Inativo'' o sistema não mostra ao incluí-la na Ordem de Serviço. Basta verificar na ''Tabela Tipos de O.S.'' se o tipo de OS está ativo ou não. Maiores informações, acesse: [http://www.dealernet.com.br/versao/documentacao/help/SOF/Ordem%20de%20Servico/ Tipos de O.S.]
+
'''Nota:''' quando o tipo de OS está ''Inativo'' o sistema não mostra ao incluí-la na Ordem de Serviço. Basta verificar na ''Tabela Tipos de O.S.'' se o tipo de OS está ativo ou não. Maiores informações, acesse: [http://www.dealernet.com.br:8082/dealernet_wiki/index.php/Tabelas_Tipos_de_O.S. Tipos de O.S.]
'''4.''' Tipo de O.S. adicionada. A opção de marcação  será habilitada para desmarcação .
'''4.''' Tipo de O.S. adicionada. A opção de marcação  será habilitada para desmarcação .

Edição de 10h08min de 30 de setembro de 2010

MÓDULO OFICINA


Uma O.S. pode gerar mais de um serviço. Ou seja, é registrado uma única entrada do veículo, data de entrega e liberação, podendo o veículo ter mais de um serviço. Isto gera vários encerramentos (serviço a cliente, garantia, etc.).

1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço ou no ícone ;


2. Clique Tipo de O.S.;


3. Na janela Tipo de O.S. selecione o tipo da O.S. e clique Marcar;

Nota: caso o parâmetro "NÚMERO MÃXIMO DE TIPOS DE OS PENDENTES A CADA REC. esteja configurado para informar a quantidade máxima de OS's pendentes permitidas para cada consultor técnico. Ao incluir um tipo de OS, o sistema verifica se a quantidade de OS's pendentes esta dentro do limite do consultor, caso não esteja a mensagem "O Consultor Técnico possui: O.S. Pendente(s) - XXX e Máximo Permitido - XX" aparece.

Nota: quando o tipo de OS está Inativo o sistema não mostra ao incluí-la na Ordem de Serviço. Basta verificar na Tabela Tipos de O.S. se o tipo de OS está ativo ou não. Maiores informações, acesse: Tipos de O.S.


4. Tipo de O.S. adicionada. A opção de marcação será habilitada para desmarcação .