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		+	'''3.''' Na janela ''Importação do Arquivo'' selecione o ''Tipo de Importação'' '''GAROTS Campanhas''';
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		+	'''4.''' Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique '''Abrir''';
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		+	'''5.''' Clique no botão '''Importar''';
	== Como Realizar Importação Tempo de Mão de Obra (TMO OPECOD) ==		== Como Realizar Importação Tempo de Mão de Obra (TMO OPECOD) ==

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Edição de 14h46min de 2 de março de 2011

Tabela de conteúdo 1 Introdução 2 Configurações 3 Importações 3.1 Como Realizar Importação GARCAT Função Catálogo 3.2 Como Realizar Importação GARNAD 3.3 Como Realizar Importação GARFOU 3.4 Como Realizar Importação GAROTS 3.5 Como Realizar Importação Tempo de Mão de Obra (TMO OPECOD) 3.6 Como Realizar Importação Cadastro de Peças 4 Abrindo O.S. de Garantia 4.1 Como Abrir O.S. de Garantia 5 Realizando Solicitação de Garantia 5.1 Como Realizar Solicitação de Garantia

Introdução

A Solicitação de Garantia tem por objetivo principal substituir o sistema online de envio de garantia, que atualmente é realizado através do site.

O Dealernet passará a gerar o arquivo com as solicitações de garantia onde o mesmo será enviado manualmente para Renault França através do site. O sistema irar gerar a nota de simples remessa e a baixa automática dos títulos.

Configurações

Tabela Modelos de Veículo

Cadastro de Veículos

Cadastro de T.M.O.

Importações

Como Realizar Importação GARCAT Função Catálogo

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

Como Realizar Importação GARNAD

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

A Importação GARNAD é utilizada para importar informações sobre o código de despesas, categoria de fatura, código de peças e serviços diversos.

Vale ressaltar que a importação deste arquivo é pré-requisito para o funcionamento correto da exportação de garantia Renault.

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

3. Na janela Importação de Arquivo selecione o Tipo de Importação: GARNAD;

4. Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;

5. Após selecionar o arquivo clique Importar;

6. Processando importação;

7. Clique OK. Ir à aba Oficina para registrar dados do arquivo importado no sistema;

8. A aba Oficina mostra o Registro do arquivo, Descrição do arquivo, Número de Linhas, quantidades Importadas e quantidades A Importar. Selecione o registro GARNAD e clique em Processar;

9. As informações foram atualizadas. Clique OK;

10. Importação concluída. O ícone mostra que a importação foi realizada com sucesso. A quantidade de registros processados é indicada no campo Importadas.

Como Realizar Importação GARFOU

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

3. Na janela Importação de Arquivo, selecione o Tipo de Importação GARFOU Reclamação do Cliente;

4. Selecione o arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;

5. Após seleionar o arquivo clique em Importar;

6. Na aba Oficina, clique em Processar;

7. Registro processado com sucesso.

Como Realizar Importação GAROTS

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

3. Na janela Importação do Arquivo selecione o Tipo de Importação GAROTS Campanhas;

4. Selecione arquivo no diretório onde foi salvo e clique Abrir;

5. Clique no botão Importar;

Como Realizar Importação Tempo de Mão de Obra (TMO OPECOD)

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

A importação TMO OPECOD contém as TMO’s originais Renault, que serão nesessárias para a abertura da O.S. do tipo garantia. Neste processo, só será permitido o uso de TMO’s originais. Maiores informações, acesse: Importação Tempo de Mão de Obra.

1. No menu principal clique Arquivo e Importar Arquivo;

2. Na janela Importação de Arquivo selecione o Tipo de Importação: TMO OPECOD e clique Arquivo para selecionar arquivo a ser importado;

3. Selecione o arquivo. Clique Abrir;

4. Clique Importar;

5. Arquivo sendo importado;

6. Arquivo importado. Clique OK;

7. Na aba Oficina clique Config para configurar famílias;

8. Na janela Configuração de Famílias associe as famílias importadas do arquivo com as famílias do sistema DealerNet. Clique OK;

Notas:

• É possível associar mais de uma família DealerNet com o mesmo código da família Renault.

• Caso as famílias não estejam configuradas, faz-se necessário configurá-las. Maiores informações ver documentação Registro de Veículos.

9. Clique Processar;

10. Arquivo sendo processado;

Nota:

• A depender da quantidade de modelos associados às famílias o processo pode demorar.

11. Arquivo processado. Clique OK;

12. Na aba Oficina da janela Importação de Arquivo o ícone mostra que o arquivo foi importado.

Como Realizar Importação Cadastro de Peças

MÓDULO INTEGRAÇÃO FÁBRICA

1. No menu principal clique Arquivo;

2. Em seguida selecione a opção Importar Arquivo;

Abrindo O.S. de Garantia

Como Abrir O.S. de Garantia

MÓDULO OFICINA

Realizando Solicitação de Garantia

Como Realizar Solicitação de Garantia

MÓDULO OFICINA