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Edição de 09h45min de 15 de setembro de 2010

MÓDULO OFICINA

A emissão de nota somente estará disponível após encerramento da O.S. O usuário gera a nota fiscal, que será impressa através de cupom. Após cliente efetuar pagamento no caixa, receberá o cupom e o veículo é liberado para entrega.

1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço ou no ícone ;

2. Digite o nº. da ordem de serviço e clique N.F.;

3. Selecione o Tipo de O.S. e clique Incluir;

As notas de serviços e peças são emitidas separadamente.

4. Selecione o tipo de documento Cupom, a Forma de Pagamento e se for cartão, o nome do Cartão de Crédito. Se a O.S. for de Garantia, o tipo de documento é Nota Fiscal;

Nota: ao configurar o parâmetro OBRIG. EMIS. NF AO INVÉS DE CUPOM P/ SERVIÇO A PJ. com os Valores S ou I, o sistema não habilita o Tipo de Documento para seleção das opções NF Série Única e Cupom Fiscal.

As opções de Seguradora somente estarão habilitadas para preenchimento se a ordem de serviço for para Seguradora.

O botão Desc.Franq. serve para alterar o desconto de franquia, mas para isso a nota fiscal/cupom fiscal tem que ser de seguradora (V3).

Para os pagamentos que geram títulos, o agente cobrador pode ser selecionado na janela ou configurado na Tabela Tipos de Títulos. Se o título estiver com agente cobrador configurado, ao emitir a NF, o sistema verifica se o agente cobrador selecionado confere com o do título; se for diferente, o sistema considera o agente cobrador cadastrado no título.

5. Para conceder descontos, clique em Desc. Peças ou Desc. Serv.;

As opções só ficam habilitadas para suas respectivas notas.

6. Na janela de Descontos, clique Alterar;

7. Informe o percentual de desconto e clique OK;

Solicite autorização de desconto, quando este for concedido acima do estabelecido. Ver tópico Autorizando Desconto.

Nota: caso o parâmetro CRITICAR MARGEM NO DESCONTO DE PEÇAS NO OFICINA esteja com Valor Sim, o sistema verifique a margem no ato do desconto de peças na emissão da NF. Se a margem de lucro for menor do que a margem mínima do vendedor, o sistema impede que o desconto seja dado, antes de imprimir a NF e após o encerramento da OS. Ver tópico: Criticar Margem no Desconto de Peças no Oficina.

8. Para informação adicional, clique Observação. Digite a informação e clique OK;

9. Clique OK;

10. Para realizar a impressão da nota fiscal em serviços em formulário por RPS (Recibo Provisório de Serviços), de acordo com a Portaria Nº 0862/2007 de Manaus-AM. Vale ressaltar que para a emissão do RPS, a nota fiscal deve possuir série "S" (Serviços) e é necessário configurar os seguintes parâmetros: EMITE NF DE PEÇAS/SERVIÇOS COM NUMERAÇÃO SEPARADA, SUBSTITUIR EMISSAO DE NF POR RPS P/ SERVIÇOS, MODELO DO RECIBO PROVISÓRIO DE SERVIÇOS e Filtro da Impressora do RPS.

O RPS pode ser impresso através dos módulos: AutoCentro, Estoque de Peças, FastService e Oficina.

11. Selecione o tipo da forma de pagamento. Clique OK;

12. O cupom é gerado. O cliente efetua pagamento no caixa e após isto, o cupom é impresso. Ir para tópico Liberando Veículo para Entrega.

Nota: O veículo também pode ser liberado no momento da impressão da Nota, ver tópico Liberação de Veículo na Emissão da NF.