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Edição de 09h19min de 15 de setembro de 2010

MÓDULO OFICINA

Após chegada da peça, o serviço pode ser executado. Para executar o serviço, o mecânico terá que cronometrar o tempo utilizado para realização do serviço. Esta marcação é realizada através da opção Marcação de Tempo. Ver documentação Marcação de Tempo.

Após executar serviço, o veículo deve ser testado.

1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço ou no ícone ;

2. Digite o nº. da ordem de serviço e clique Teste;

3. Na janela Teste de Veículo, clique Incluir;

4. Selecione o testador. Informe a placa de experiência, data e hora e clique OK;

5. Clique Sim para imprimir boleto de teste;

6. Clique Preview para visualizar o boleto;

7. Para imprimir clique Imprimir;

8. O testador irá testar o veículo. Após teste, informa as considerações sobre o teste no sistema, clicando Confirmar;

9. Digite as informações sobre o teste no campo Observação. Se houver algum serviço que necessita de ajuste, clique TMO para marcá-lo;

10. Selecione o TMO que apresentou problema e clique OK;

O produtivo terá que reavaliar o problema apresentado e após correção, solicitar que o testador realize o teste novamente.

Nota: a coluna Retorno serve para informar o motivo de retorno interno. Este campo é utilizado apenas pela bandeira Honda.

11. Se não houver problema no teste, marque a opção Serviço OK e clique OK;

12. O veículo foi testado. Clique Voltar. Ir para tópico Encerrando O.S.