De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição de 09h17min de 23 de novembro de 2010

Introdução

O Relatório de O.S.'s Encerradas serve para listar as ordens de serviços que já foram encerradas, ou seja, que já tiveram nota fiscal emitida, pode ser solicitado por recepcionista ou por tipo de OS podendo ser emitido de acordo com a necessidade do usuário.

Gerando Relatório O.S.'s Encerradas

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique no botão Relatórios;

2. Em seguida selecione as opções Ordem de Serviço e O.S.'s Encerradas;

3. Preencha os campos Data Inicial e Data Final;

4. Selecione no campo Agrupamento a opção por Consultor Téc.;

5. Na janela Relatório - O.S's Encerradas clique Tipos O.S.;

6. Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique OK;

7. Na janela Relatório - O.S's Encerradas clique Func.;

8. Selecione o(s) Consultor(es) Técnico(s). Clique OK;

9. Na janela Relatório - O.S's Encerradas clique Preview para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimir;

10. Relatório O.S.'s Encerradas por Consultor Técnico gerado.

Entendendo os Campos do Relatório O.S.'s Encerradas

Dados do Relatório de O.S.'s Encerradas por Consultor Técnico

Emis. N.F.: Data da emissão da nota fiscal

O.S.: Número da ordem de serviço

Tipo: Descrição do tipo de serviço

Motivo do Encerramento: Descrição do encerramento da ordem de serviço

Func.Encerra.: nome do funcionário que encerrou o Tipo de O.S

Abertura: Data da abertura da ordem de serviço

Dias: Diferença entre a data da abertura e da emissão da nota fiscal

Previsão: Data de previsão da liberação da ordem de serviço

Liberação: Data da liberação (encerramento) da ordem de serviço

Prorrog.: Prorrogação da data de previsão por alguma ocorrência

Proprietário do Veículo: Nome do proprietário do veículo

Modelo: Modelo do veículo

Placa: Placa do veículo

Frota: Número da frota do veículo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case

Chassi: Número do chassi do veículo

Km: Kilometragem do veículo no momento do serviço

Telefones: Telefone(s) de contato do cliente

VI. Peças: Valores referentes às peças

VI. Serviços: Valor referente aos serviços

Nota Fiscal: Valor da nota fiscal (este campo ainda não se encontra disponibilizado)

Total: Mostra o valor total das peças

Total Peças e Serviços: Valor total das peças e serviços

Média de Permanência: Somatório da quantidade de dias em que veículos permanecem na concessionária / quantidade de serviços realizados. Esta média serve para medir a duração (em dias) dos serviços que são realizados nos veículos por consultor técnico.

Total O.S.: Quantidade total de OS's

Dados do Relatório de O.S.'s Encerradas por Tipo de OS

Emis. N.F.: Data da emissão da nota fiscal

O.S.: Número da ordem de serviço

Funcionário: Nome do funcionário recepcionista

Abertura: Data da abertura da ordem de serviço

Dias: Diferença entre a data da abertura e da emissão da nota fiscal

Previsão: Data de previsão da liberação da ordem de serviço

Liberação: Data da liberação (encerramento) da ordem de serviço

Prorrog.: Prorrogação da data de previsão por alguma ocorrência

Func.Encerra.: Nome do funcionário que encerrou o Tipo de O.S

Proprietário do Veículo: Nome do proprietário do veículo

Modelo: Modelo do veículo

Placa: Placa do veículo

Frota: Número da frota do veículo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case

Chassi: Número do chassi do veículo

Km: Kilometragem do veículo no momento do serviço

Telefones: Telefone(s) de contato do cliente

VI. Peças: Valor referente às peças

VI. Serviços: Valor referente aos serviços

Nota Fiscal: Valor da nota fiscal (este campo ainda não se encontra disponibilizado)

Média de Permanência: Somatório da quantidade de dias em que veículos permanecem na concessionária / quantidade de serviços realizados. Esta média serve para medir a duração dos serviços que são realizados nos veículos por Tipo de OS.

Total O.S.: Quantidade total de OS's