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| - | '''O.S.:''' Número da ordem de serviço | + | <p align="justify">'''Tipos O.S.:''' tipos de OS's selecionadas para visualizar o relatório</p> |
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| - | '''Tipo:''' Descrição do tipo de serviço | + | <p align="justify">'''Emis. N.F.:''' Data da emissão da nota fiscal</p> |
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| - | '''Previsão:''' Data de previsão da liberação da ordem de serviço | + | <p align="justify">'''Proprietário do VeÃculo:''' Nome do proprietário do veÃculo</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Modelo:''' Modelo do veÃculo</p> | |
| - | '''Liberação:''' Data da liberação (encerramento) da ordem de serviço | + | <p align="justify">'''Placa:''' Placa do veÃculo</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Frota:''' Número da frota do veÃculo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case</p> | |
| - | '''Prorrog.:''' Prorrogação da data de previsão por alguma ocorrência | + | <p align="justify">'''Chassi:''' Número do chassi do veÃculo</p> |
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| - | '''Proprietário do VeÃculo:''' Nome do proprietário do veÃculo | + | <p align="justify">'''Telefones:''' Telefone(s) de contato do cliente</p> |
| - | + | <p align="justify">'''VI. Peças:''' Valores referentes às peças</p> | |
| - | '''Modelo:''' Modelo do veÃculo | + | <p align="justify">'''VI. Serviços:''' Valor referente aos serviços</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Nota Fiscal:''' Valor da nota fiscal (este campo ainda não se encontra disponibilizado)</p> | |
| - | '''Placa:''' Placa do veÃculo | + | <p align="justify">'''Total:''' Mostra o valor total das peças</p> |
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| - | '''Frota:''' | + | <p align="justify">'''Média de Permanência:''' Somatório da quantidade de dias em que veÃculos permanecem na concessionária / quantidade de serviços realizados. Esta média serve para medir a duração (em dias) dos serviços que são realizados nos veÃculos por consultor técnico.</p> |
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| - | '''Emis. N.F.:''' Data da emissão da nota fiscal | + | <p align="justify">'''Emis. N.F.:''' Data da emissão da nota fiscal</p> |
| - | + | <p align="justify">'''O.S.:''' Número da ordem de serviço</p> | |
| - | '''O.S.:''' Número da ordem de serviço | + | <p align="justify">'''Funcionário:''' Nome do funcionário recepcionista</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Abertura:''' Data da abertura da ordem de serviço</p> | |
| - | '''Funcionário:''' Nome do funcionário recepcionista | + | <p align="justify">'''Dias:''' Diferença entre a data da abertura e da emissão da nota fiscal</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Previsão:''' Data de previsão da liberação da ordem de serviço</p> | |
| - | '''Abertura:''' Data da abertura da ordem de serviço | + | <p align="justify">'''Liberação:''' Data da liberação (encerramento) da ordem de serviço</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Prorrog.:''' Prorrogação da data de previsão por alguma ocorrência</p> | |
| - | '''Dias:''' Diferença entre a data da abertura e da emissão da nota fiscal | + | <p align="justify">'''Func.Encerra.:''' nome do funcionário que encerrou o Tipo de O.S</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Proprietário do VeÃculo:''' Nome do proprietário do veÃculo</p> | |
| - | '''Previsão:''' Data de previsão da liberação da ordem de serviço | + | <p align="justify">'''Modelo:''' Modelo do veÃculo</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Placa:''' Placa do veÃculo</p> | |
| - | '''Liberação:''' Data da liberação (encerramento) da ordem de serviço | + | <p align="justify">'''Chassi:''' Número do chassi do veÃculo</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Km:''' Kilometragem do veÃculo no momento do serviço</p> | |
| - | '''Prorrog.:''' Prorrogação da data de previsão por alguma ocorrência | + | <p align="justify">'''Telefones:''' Telefone(s) de contato do cliente</p> |
| - | + | <p align="justify">'''VI. Peças:''' Valor referente às peças</p> | |
| - | '''Func.Encerra.:''' nome do funcionário que encerrou o Tipo de O.S | + | <p align="justify">'''VI. Serviços:''' Valor referente aos serviços</p> |
| - | + | <p align="justify">'''Nota Fiscal:''' Valor da nota fiscal (este campo ainda não se encontra disponibilizado)</p> | |
| - | '''Proprietário do VeÃculo:''' Nome do proprietário do veÃculo | + | <p align="justify">'''Média de Permanência:''' somatório da quantidade de dias em que veÃculos permanecem na concessionária / quantidade de serviços realizados. Esta média serve para medir a duração dos serviços que são realizados nos veÃculos por Tipo de OS.</p> |
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| - | '''Chassi:''' Número do chassi do veÃculo | + | |
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| - | '''Telefones:''' Telefone(s) de contato do cliente | + | |
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| - | '''VI. Peças:''' Valor referente às peças | + | |
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| - | '''Média de Permanência:''' somatório da quantidade de dias em que veÃculos permanecem na concessionária / quantidade de serviços realizados. Esta média serve para medir a duração dos serviços que são realizados nos veÃculos por Tipo de OS. | + | |
Edição de 09h13min de 23 de novembro de 2010
Introdução
O Relatório de O.S.'s Encerradas serve para listar as ordens de serviços que já foram encerradas, ou seja, que já tiveram nota fiscal emitida, pode ser solicitado por recepcionista ou por tipo de OS podendo ser emitido de acordo com a necessidade do usuário.
Gerando Relatório O.S.'s Encerradas
MÓDULO OFICINA
1. No menu principal clique no botão Relatórios;
2. Em seguida selecione as opções Ordem de Serviço e O.S.'s Encerradas;
3. Preencha os campos Data Inicial e Data Final;
4. Selecione no campo Agrupamento a opção por Consultor Téc.;
5. Na janela Relatório - O.S's Encerradas clique Tipos O.S.;
6. Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique OK;
7. Na janela Relatório - O.S's Encerradas clique Func.;
8. Selecione o(s) Consultor(es) Técnico(s). Clique OK;
9. Na janela Relatório - O.S's Encerradas clique Preview para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimir;
10. Relatório O.S.'s Encerradas por Consultor Técnico gerado.
Entendendo os Campos do Relatório O.S.'s Encerradas
Dados do Relatório de O.S.'s Encerradas por Consultor Técnico
Tipos O.S.: tipos de OS's selecionadas para visualizar o relatório
Funcionário: <p align="justify">Emis. N.F.: Data da emissão da nota fiscal
O.S.: Número da ordem de serviço
Tipo: Descrição do tipo de serviço
Motivo do Encerramento: Descrição do encerramento da ordem de serviço
Func.Encerra.: nome do funcionário que encerrou o Tipo de O.S
Abertura: Data da abertura da ordem de serviço
Dias: Diferença entre a data da abertura e da emissão da nota fiscal
Previsão: Data de previsão da liberação da ordem de serviço
Liberação: Data da liberação (encerramento) da ordem de serviço
Prorrog.: Prorrogação da data de previsão por alguma ocorrência
Proprietário do VeÃculo: Nome do proprietário do veÃculo
Modelo: Modelo do veÃculo
Placa: Placa do veÃculo
Frota: Número da frota do veÃculo. Esta coluna será visualizada apenas pelas concessionárias de bandeira Case
Chassi: Número do chassi do veÃculo
Km: Kilometragem do veÃculo no momento do serviço
Telefones: Telefone(s) de contato do cliente
VI. Peças: Valores referentes às peças
VI. Serviços: Valor referente aos serviços
Nota Fiscal: Valor da nota fiscal (este campo ainda não se encontra disponibilizado)
Total: Mostra o valor total das peças
Total Peças e Serviços: Valor total das peças e serviços
Média de Permanência: Somatório da quantidade de dias em que veÃculos permanecem na concessionária / quantidade de serviços realizados. Esta média serve para medir a duração (em dias) dos serviços que são realizados nos veÃculos por consultor técnico.
Dados do Relatório de O.S.'s Encerradas por Tipo de OS
Emis. N.F.: Data da emissão da nota fiscal
O.S.: Número da ordem de serviço
Funcionário: Nome do funcionário recepcionista
Abertura: Data da abertura da ordem de serviço
Dias: Diferença entre a data da abertura e da emissão da nota fiscal
Previsão: Data de previsão da liberação da ordem de serviço
Liberação: Data da liberação (encerramento) da ordem de serviço
Prorrog.: Prorrogação da data de previsão por alguma ocorrência
Func.Encerra.: nome do funcionário que encerrou o Tipo de O.S
Proprietário do VeÃculo: Nome do proprietário do veÃculo
Modelo: Modelo do veÃculo
Placa: Placa do veÃculo
Chassi: Número do chassi do veÃculo
Km: Kilometragem do veÃculo no momento do serviço
Telefones: Telefone(s) de contato do cliente
VI. Peças: Valor referente às peças
VI. Serviços: Valor referente aos serviços
Nota Fiscal: Valor da nota fiscal (este campo ainda não se encontra disponibilizado)
Média de Permanência: somatório da quantidade de dias em que veÃculos permanecem na concessionária / quantidade de serviços realizados. Esta média serve para medir a duração dos serviços que são realizados nos veÃculos por Tipo de OS.