De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição de 17h15min de 11 de junho de 2013 (ver código) Flavia.oliveira (disc | contribs) (→Agendando Serviço) ← Edição anterior		Edição de 17h19min de 11 de junho de 2013 (ver código) Flavia.oliveira (disc | contribs) (→Agendando Serviço) Edição posterior →
Linha 57:		Linha 57:
	[[Arquivo:Conagendweb13.jpg]]		[[Arquivo:Conagendweb13.jpg]]
-	'''15.''' Selecione o T.M.O.	+	'''15.''' Selecione o T.M.O. clicando no botão [[Arquivo:Conagendweb14.jpg]];
-		+
-	[[Arquivo:Conagendweb14.jpg]]	+
	[[Arquivo:Conagendweb15.jpg]]		[[Arquivo:Conagendweb15.jpg]]
		+
		+	'''16.''' Preencha um dos filtros e logo após, selecione o '''T.M.O.''';
	[[Arquivo:Conagendweb16.jpg]]		[[Arquivo:Conagendweb16.jpg]]
		+
		+	'''17.''' Preencha os demais campos referentes aos valores e ao serviço. Descreva o inconveniente no campo ''Descrição do Inconveniente e-SIGI''. Clique '''Confirmar''';
	[[Arquivo:Conagendweb17.jpg]]		[[Arquivo:Conagendweb17.jpg]]
		+
		+	'''18.''' Para confirmar a inclusão do agendamento, clique '''Confirmar''';
	[[Arquivo:Conagendweb18.jpg]]		[[Arquivo:Conagendweb18.jpg]]

---

Edição de 17h19min de 11 de junho de 2013

Introdução

Agendando Serviço

DEALERNET WORKFLOW

1. No menu principal, clique em Oficina, Agendamento e Consulta Agendamento;

2. Clique no botão Incluir para inserir um novo registro ;

3. Informe a Placa do Veículo. Caso o veículo já esteja cadastrado no sistema, serão carregadas todas as informações automaticamente;

4. Selecione o cliente clicando no botão ;

5. Informe o Nome do Cliente e clique em Atualizar;

6. Caso o cliente não esteja cadastrado, siga os passo 7 para cadastrar o ;

7. Informe os dados do prospect. Clique em Confimar;

8. Selecione o cliente;

9. Informe o Turno do agendamento 1- Manhã 2- Tarde ou 3- Todos. E, no campo Ir para selecione uma data;

10. O sistema irá listar os horários disponíveis, indicados pelo ícone []. Selecione o horário de acordo com a solicitação do cliente;

11. Automaticamente, após definir o horário, o sistema irá abrir a janela para selecão do responsável. Selecione o responsável pelo agendamento;

12. Informe o Tipo do agendamento. E, se houver alguma informação relevante, digite-a no campo Observação;

13. No campo Solicitações clique no botão Incluir;

14. Preencha as informações referentes à Classificação, Tipo de OS, Indicação e Tipo de Item;

15. Selecione o T.M.O. clicando no botão ;

16. Preencha um dos filtros e logo após, selecione o T.M.O.;

17. Preencha os demais campos referentes aos valores e ao serviço. Descreva o inconveniente no campo Descrição do Inconveniente e-SIGI. Clique Confirmar;

18. Para confirmar a inclusão do agendamento, clique Confirmar;