De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática
(→Agendando Serviço) |
(→Agendando Serviço) |
||
Linha 48: | Linha 48: | ||
[[Arquivo:Conagendweb11.jpg]] | [[Arquivo:Conagendweb11.jpg]] | ||
+ | |||
+ | '''13.''' No campo ''Solicitações'' clique no botão '''Incluir'''; | ||
[[Arquivo:Conagendweb12.jpg]] | [[Arquivo:Conagendweb12.jpg]] | ||
+ | |||
+ | '''14.''' Preencha as informações referentes à ''Classificação'', ''Tipo de OS'', ''Indicação'' e ''Tipo de Item''; | ||
[[Arquivo:Conagendweb13.jpg]] | [[Arquivo:Conagendweb13.jpg]] | ||
+ | |||
+ | '''15.''' Selecione o T.M.O. | ||
[[Arquivo:Conagendweb14.jpg]] | [[Arquivo:Conagendweb14.jpg]] |
Edição de 17h15min de 11 de junho de 2013
Introdução
Agendando Serviço
DEALERNET WORKFLOW
1. No menu principal, clique em Oficina, Agendamento e Consulta Agendamento;
2. Clique no botão Incluir para inserir um novo registro ;
3. Informe a Placa do VeÃculo. Caso o veÃculo já esteja cadastrado no sistema, serão carregadas todas as informações automaticamente;
4. Selecione o cliente clicando no botão ;
5. Informe o Nome do Cliente e clique em Atualizar;
6. Caso o cliente não esteja cadastrado, siga os passo 7 para cadastrar o ;
7. Informe os dados do prospect. Clique em Confimar;
8. Selecione o cliente;
9. Informe o Turno do agendamento 1- Manhã 2- Tarde ou 3- Todos. E, no campo Ir para selecione uma data;
10. O sistema irá listar os horários disponÃveis, indicados pelo Ãcone []. Selecione o horário de acordo com a solicitação do cliente;
11. Automaticamente, após definir o horário, o sistema irá abrir a janela para selecão do responsável. Selecione o responsável pelo agendamento;
12. Informe o Tipo do agendamento. E, se houver alguma informação relevante, digite-a no campo Observação;
13. No campo Solicitações clique no botão Incluir;
14. Preencha as informações referentes à Classificação, Tipo de OS, Indicação e Tipo de Item;
15. Selecione o T.M.O.