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Edição de 15h33min de 4 de novembro de 2010 (ver código) Anakarine.oliveira (disc | contribs) m (Resumo da Agenda foi movido para Relatório Resumo da Agenda) ← Edição anterior		Edição de 10h27min de 5 de novembro de 2010 (ver código) Jefferson.ferraz (disc | contribs) Edição posterior →
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	O Relatório Resumo da Agenda mostra o total de contatos do período, informando a quantidade de contatos em aberto e encerrados por usuário.		O Relatório Resumo da Agenda mostra o total de contatos do período, informando a quantidade de contatos em aberto e encerrados por usuário.
-	1. No menu principal clique Relatórios, Agenda e Resumo da Agenda;	+	'''1.''' No menu principal clique '''Relatórios, Agenda''' e '''Resumo da Agenda;'''
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		+	'''2.''' Informe o '''Período''', selecione a '''Empresa, Grupo de Usuários''' e o '''Usuário através ;'''
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		+	'''3.''' Selecione a orientação da página: '''Retrato''' ou '''Paisagem'''. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o '''Zoom;'''
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		+	'''4.''' Clique '''Pesquisar ;'''
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		+	'''Nota:''' para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config.''
-	2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e o Usuário através ;
-	3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;
-	4. Clique Pesquisar ;	+	<u>Dados do Relatório</u>
		+	'''Meta:''' meta de contatos determinado no parâmetro por usuários multiplicado pelo período escolhido.
		+	'''% Atingimento:''' (total de contatos realizados pelo usuário no período/meta)x100.
-	5. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.	+	'''Realizado:''' total de contatos encerrados no período pelo usuário.
-	Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.	+	'''Em Aberto (No Prazo):''' total de contatos que não foram encerrados e ainda não venceram o prazo (equivale aos contatos em preto ou verde) no período.
		+	'''Em Aberto (Vencido):''' total de contatos que não foram encerrados e já venceram o prazo (equivale aos contatos em vermelho) no período.
		+	'''Total da Agenda:''' somatório dos contatos em aberto e encerrados no período.
-	Dados do Relatório	+	'''% A Realizar:''' (quantidade de contatos em abertos vencidos/total da agenda)x100.
-	Meta: meta de contatos determinado no parâmetro por usuários multiplicado pelo período escolhido.	+
-	% Atingimento: (total de contatos realizados pelo usuário no período/meta)x100.	+
-	Realizado: total de contatos encerrados no período pelo usuário.	+
-	Em Aberto (No Prazo): total de contatos que não foram encerrados e ainda não venceram o prazo (equivale aos contatos em preto ou verde) no período.	+
-	Em Aberto (Vencido): total de contatos que não foram encerrados e já venceram o prazo (equivale aos contatos em vermelho) no período.	+
-	Total da Agenda:somatório dos contatos em aberto e encerrados no período.	+
-	% A Realizar: (quantidade de contatos em abertos vencidos/total da agenda)x100.	+

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Edição de 10h27min de 5 de novembro de 2010

CRM

O Relatório Resumo da Agenda mostra o total de contatos do período, informando a quantidade de contatos em aberto e encerrados por usuário.

1. No menu principal clique Relatórios, Agenda e Resumo da Agenda;

2. Informe o Período, selecione a Empresa, Grupo de Usuários e o Usuário através ;

3. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

4. Clique Pesquisar ;

5. Relatório visualizado na tela. Para imprimir clique Imprimir.

Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Dados do Relatório

Meta: meta de contatos determinado no parâmetro por usuários multiplicado pelo período escolhido.

% Atingimento: (total de contatos realizados pelo usuário no período/meta)x100.

Realizado: total de contatos encerrados no período pelo usuário.

Em Aberto (No Prazo): total de contatos que não foram encerrados e ainda não venceram o prazo (equivale aos contatos em preto ou verde) no período.

Em Aberto (Vencido): total de contatos que não foram encerrados e já venceram o prazo (equivale aos contatos em vermelho) no período.

Total da Agenda: somatório dos contatos em aberto e encerrados no período.

% A Realizar: (quantidade de contatos em abertos vencidos/total da agenda)x100.