De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
(→Configurações) |
(→Configurações) |
||
| Linha 11: | Linha 11: | ||
= Configurações = | = Configurações = | ||
| - | [[ | + | [[Exige Informações de Garantia no Serviço (Garantia Dafra) | Exige Informações de Garantia no Serviço]] |
| - | [[ | + | [[Gera SG ao Emitir a NF (Nota Fiscal) (Garantia Dafra) | Gera SG ao Emitir a NF (Nota Fiscal)]] |
| - | [[Gera SG de Revisões para tipo de OS de Cliente]] | + | [[Gera SG de Revisões para tipo de OS de Cliente (Garantia Dafra) | Gera SG de Revisões para tipo de OS de Cliente]] |
= Abrindo O.S. de Garantia = | = Abrindo O.S. de Garantia = | ||
Edição de 11h01min de 5 de outubro de 2011
Tabela de conteúdo |
Introdução
A principal função da Garantia é enviar informações eletrônicas para a Scania, dos clientes que realizaram serviços em garantia. Estas informações servem para a montadora pagar a concessionária pelos serviços executados e pelas peças trocadas em garantia.
O processo de garantia é diário, em função dos prazos para o envio das informações e pagamento. Para realizar o processo de garantia corretamente, a Concessionária deve:
1. Configurar o T.M.O de Garantia. Ver documentação Cadastro de T.M.O.
2. Utilizar Tipo de Ordem de Serviço em Garantia. Ver documentação Tabela Tipos de O.S.
Configurações
Exige Informações de Garantia no Serviço
Gera SG ao Emitir a NF (Nota Fiscal)
Gera SG de Revisões para tipo de OS de Cliente
Abrindo O.S. de Garantia
Como Abrir O.S. de Garantia
MÓDULO OFICINA
1. No menu principal, clique Serviços e Ordem de Serviço;
2.
Realizando Solicitação de Garantia
Como Realizar Solicitação de Garantia
MÓDULO OFICINA
1. No menu principal, clique Serviços e Solicitação de Garantia;
2.