Exclusão Veículo de Interesse (Manual de Vendas)
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- | 1. Acesse a tela de Relacionamento pelo menu principal em Recepção e Relacionamento/Perfil ou clique no ícone ; | + | '''1.''' Acesse a tela de Relacionamento pelo menu principal em '''Recepção''' e '''Relacionamento/Perfil''' ou clique no ícone ; |
- | Ou através da Agenda pelo ícone ; | + | Ou através da '''Agenda''' pelo ícone ; |
- | 2. Na janela Cliente/Prospects, digite o Nome completo e Telefone para consultar prospect. Clique Pesquisar; | + | '''2.''' Na janela ''Cliente/Prospects'', digite o '''Nome''' completo e '''Telefone''' para consultar prospect. Clique '''Pesquisar'''; |
- | Nota: | + | '''Nota:''' |
+ | * <p align="justify">Os campos ''CPF/CNPJ'', ''Empresa'', ''Chassi'', ''Placa'', ''Código do Cliente no DMS'' e ''Código de Ordem de Serviço no DMS'' também são campos utilizados como filtro para pesquisa de cliente.<p align="justify"> | ||
- | 3. Clique 2 vezes no cliente ou no botão ; | + | '''3.''' Clique 2 vezes no cliente ou no botão ; |
- | 4. Selecione o veículo e clique Excluir Vec. Interesse; | + | '''4.''' Selecione o veículo e clique '''Excluir Vec. Interesse'''; |
- | 5. O veículo de interesse é excluído. | + | '''5.''' O veículo de interesse é excluído. |
Edição de 09h37min de 16 de fevereiro de 2011
CRM
Se o veículo de interesse foi incluído indevidamente, poderá ser excluído.
1. Acesse a tela de Relacionamento pelo menu principal em Recepção e Relacionamento/Perfil ou clique no ícone ;
Ou através da Agenda pelo ícone ;
2. Na janela Cliente/Prospects, digite o Nome completo e Telefone para consultar prospect. Clique Pesquisar;
Nota:
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Os campos CPF/CNPJ, Empresa, Chassi, Placa, Código do Cliente no DMS e Código de Ordem de Serviço no DMS também são campos utilizados como filtro para pesquisa de cliente.<p align="justify">
3. Clique 2 vezes no cliente ou no botão ;
4. Selecione o veículo e clique Excluir Vec. Interesse;