Peças FAQ

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(O sistema não mostra o tipo de movimento, ao inserir um produto no pedido do Balcão de Peças.)
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* <p align="justify">O sistema não está trazendo as informações, pois no [[Cadastro de Clientes | cadastro do cliente]], no botão '''NATUREZA DE OPERAÇÃO''', as naturezas selecionadas <u>não são de venda</u>.</p>
* <p align="justify">O sistema não está trazendo as informações, pois no [[Cadastro de Clientes | cadastro do cliente]], no botão '''NATUREZA DE OPERAÇÃO''', as naturezas selecionadas <u>não são de venda</u>.</p>
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* <p align="justify">Caso queira que apareça alguma natureza de operação, tem que acessar o cadastro do cliente, ir no botão '''NATUREZA DE OPERAÇÃO''', selecionar a natureza que se deseja realizar a venda para o cliente, ou então DESMARCAR as que se encontram marcadas.</p>
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* <p align="justify">Caso queira que apareça alguma natureza de operação, tem que acessar o [[Cadastro de Clientes | cadastro do cliente]], ir no botão '''NATUREZA DE OPERAÇÃO''', selecionar a natureza que se deseja realizar a venda para o cliente, ou então DESMARCAR as que se encontram marcadas.</p>

Edição de 15h47min de 9 de dezembro de 2010

Tabela de conteúdo

Ao incluir uma nota de saída com Natureza de Operação SR (Simples Remessa), o sistema não esta liberando os botões Descrição e Produtos.

  • Os botões não estão ficando habilitados, pois a configuração da sua natureza de operação na opção Atualização de Movimento está marcado como Não Movimenta, como se trata de um movimento de saída, deveria estar marcado como Saída.


Como cancelar uma Nota de Entrada com itens já recebidos?

  • Só irá conseguir cancelar a nota se antes desfizer o recebimento, ou seja, entrar na nota de entrada, clicar no botão Recebimento, selecionar os produtos, clicar em Alterar, e no campo Quantidade colocar zero (0);

  • Depois deste procedimento será possível cancelar a nota;

  • Porém se os produtos da nota já foram vendidos, não será possível desfazer o recebimento, será necessário fazer uma devolução da nota.


Quando for emitir uma nota fiscal de devolução para a fábrica, o sistema não carrega os valores de ICMS Retido corretamente.


No módulo Administração de Estoque, ao incluir uma Nota Fiscal, cuja natureza é ENTRADA SIMPLES REMESSA, não aparece a natureza de operação de ENTRADA SIMPLES REMESSA no sistema.

  • Para que a natureza apareça, ela tem que estar marcada, em seu cadastro a opção DISPONÍVEL NO SISTEMA: ESTOQUE.


A receita está rejeitando a NF-e com a critica: NCM errado e o campo não é aberto para digitar.

  • Para cadastrar um NCM/NBM tem que acessar a opção Tabelas, NBM - Classificação Fiscal, depois de inserir, acessar o cadastro do produto e associar o NBM criado ao cadastro.


O sistema não mostra o tipo de movimento, ao inserir um produto no pedido do Balcão de Peças.

  • O sistema não está trazendo as informações, pois no cadastro do cliente, no botão NATUREZA DE OPERAÇÃO, as naturezas selecionadas não são de venda.

  • Caso queira que apareça alguma natureza de operação, tem que acessar o cadastro do cliente, ir no botão NATUREZA DE OPERAÇÃO, selecionar a natureza que se deseja realizar a venda para o cliente, ou então DESMARCAR as que se encontram marcadas.