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Edição de 15h21min de 3 de dezembro de 2010

Não Imprime a Requisição/Cancelamento Automático

1. Verificar o nome da impressora no módulo de Segurança do sistema, através da opção Cadastro\Parâmetros.

2. Verificar o nome da impressora no painel de controle\Impressoras se o nome da impressora esta de acordo com o parâmetro.

Como é calculado o custo do serviço?

Total da hora que o mecânico trabalhou no serviço X o valor da moeda do custo.

Para ver o valor da moeda do custo é necessário saber qual é o setor do serviço (que está no cadastro do TMO), depois entrar em tabelas/serviços/setores de serviço e ver o nome da moeda do custo. De posse dessa informação, entre em tabelas/índices diários e consulte o valor da moeda.

Como configurar as revisões programadas (FIAT) de R$ 0,01?

Para as OS's serem relacionadas na tela é preciso que as configurações estejam corretas, que são:

• Entrar no tipo da OS do cliente e marcar a opção: “Tipo de OS de Revisão” (Tabelas/serviços/ tipo de ordem de serviço);

• No cadastro do TMO tem que estar marcado a opção: “Revisão” (fica ao lado a opção ativo)

• Colocar S no parâmetro: “Gera SG de Revisões para tipo de OS de Cliente?”

Como criar um formulário para utilizar com a nota fiscal dinâmica?

Para criar o formulário vá em iniciar/configurações/Impressoras e aparelhos de fax. <p align="justify">Clique em Arquivo/Propriedade do servidor, digite um nome para o formulário, e configure a largura e altura em centimetros e salve.

Depois vá na propriedade da impressora:

• Na guia Geral/Preferencias de impressão/Avançado e no tamanho do papel coloque o nome do formulário;

• Na guia Avançado/Padrões de impressão/Avançado, coloque o formulário no tamanho do papel;

• Na guia Configurações do dispositivo, se o drive tiver alguma coisa relacionado a papel, também coloque o