Relatório de Campanha PV

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<p align="justify">1) ''Analítico:'' mostra informações de contribuição do agendamento da Oficina. Desta forma, visualizando a contribuição em volume e faturamento de cada operador associado ao cliente.</p>
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<p align="justify">2) ''Sintético:'' mostra informações de contribuição do agendamento da Oficina. Desta forma, visualizando a contribuição em volume e faturamento de cada operador associado ao cliente.</p>
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<p align="justify">2) ''Sintético:'' mostra as seguintes informações: nome do funcionário que executou a campanha, descrição da campanha, contatos recebidos, contatos realizados, agendamentos, OS's abertas e total faturado.</p>
'''1.''' No menu principal clique '''Relatórios''', '''Marketing''', '''Ações''' e '''Relatório de Campanha PV''';
'''1.''' No menu principal clique '''Relatórios''', '''Marketing''', '''Ações''' e '''Relatório de Campanha PV''';
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* Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config''.
* Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em ''Config''.
   
   
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<u>''Dados do Relatório''</u>
<u>''Dados do Relatório''</u>
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'''Usuário:''' nome do cliente.
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'''Público Alvo:''' total de clientes gerados na execução da campanha.  
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'''''Cadastro até o Período Selecionado'''''
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'''Distribuição:''' total dos clientes que foram distribuídos da geração da campanha.
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'''Contatos Encerrados:''' total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram encerrados.
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<p align="justify">'''Clientes:''' quantidade de clientes que foram incluídos no sistema apartir do momento em que o usuário começou a trabalhar na empresa até o período selecionado.</p>
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'''Agendamentos:''' total de agendamentos efetuados para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.
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'''OS Aberta:''' quantidade de agendamentos efetuados que viraram OS's.
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<p align="justify">'''Prospects:''' quantidade de prospects que foram incluídos no sistema apartir do momento em que o usuário começou a trabalhar na empresa até o período selecionado.</p>
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'''Total Faturado:''' total das notas fiscais das O.S.'s abertas para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.
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'''''Cadastro no Período Selecionado'''''
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'''% Agend.:''' valor do percentual de agendamentos em função do público alvo.
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'''Clientes:''' quantidade de clientes que foram incluídos no sistema durante o período selecionado por determinado usuário.
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'''% OS Aberta:''' valor do percentual de O.S.'s abertas em função do público alvo.
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<p align="justify">'''Prospects:''' quantidade de prospects inseridos no sistema durante o período selecionado por determinado usuário.</p>
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[[Arquivo:manualmarketing98.jpg]]
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'''''Crescimento (%)'''''
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<u>''Dados do Relatório''</u>
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'''Nome:''' nome do funcionário que executou a campanha.
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'''Campanha:''' descrição da campanha.
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'''Contatos Recebidos:''' total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram recebidos.
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'''Contatos Realizados:''' total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram realizados.
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<p align="justify">'''Clientes:''' quantidade de clientes cadastrados no período selecionado dividido pela quantidade de clientes cadastrados até o período selecionado vezes 100 para determinado usuário. '''''<u>Ex.</u>:''''' 1/58 X 100 = 1,7%</p>
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'''Agendamentos:''' total de agendamentos para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.
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'''OS Aberta:''' quantidade de agendamentos efetuados que viraram O.S.'s.
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<p align="justify">'''Prospects:''' quantidade de prospects cadastrados no período selecionado dividido pela quantidade de prospects cadastrados até o período selecionado vezes 100 para determinado usuário. '''''<u>Ex.</u>:''''' 5/44 X 100 = 11,4%</p>
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'''Total Faturado:''' total das notas fiscais das O.S.'s abertas para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.

Edição atual tal como 08h42min de 30 de junho de 2011

CRM

O Relatório de Campanha PV mostra em um determinado período, as informações de contribuição do agendamento da Oficina. Desta forma, visualizando a contribuição em volume e faturamento de cada operador associado ao cliente. O relatório pode ser gerado:

1) Analítico: mostra as seguintes informações: público alvo, distribuição, contatos encerrados, agendamentos, OS's abertas, total faturado, percentual de agendamento e percentual de OS's abertas.

2) Sintético: mostra as seguintes informações: nome do funcionário que executou a campanha, descrição da campanha, contatos recebidos, contatos realizados, agendamentos, OS's abertas e total faturado.

1. No menu principal clique Relatórios, Marketing, Ações e Relatório de Campanha PV;

2. Selecione o relatório Analítico ou Sintético;

Arquivo:manualmarketing110.jpg

3. Selecione a Campanha. Informe a Data Execução ou o Período;

Nota:

  • O relatório pode ser filtrado pela Data Execução ou pelo Período.

4. Selecione a orientação da página: Retrato ou Paisagem. Para aumentar ou diminuir tamanho do relatório, utilize o Zoom;

5. Clique Pesquisar Arquivo:manualmarketing317.jpg;

Arquivo:manualmarketing304.jpg

6. O relatório é visualizado na tela. Se desejar imprimir clique no botão Imprimir.

Nota:

  • Para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.

Arquivo:manualmarketing320.jpg

Dados do Relatório

Público Alvo: total de clientes gerados na execução da campanha.

Distribuição: total dos clientes que foram distribuídos da geração da campanha.

Contatos Encerrados: total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram encerrados.

Agendamentos: total de agendamentos efetuados para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.

OS Aberta: quantidade de agendamentos efetuados que viraram OS's.

Total Faturado: total das notas fiscais das O.S.'s abertas para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.

% Agend.: valor do percentual de agendamentos em função do público alvo.

% OS Aberta: valor do percentual de O.S.'s abertas em função do público alvo.

Arquivo:manualmarketing98.jpg

Dados do Relatório

Nome: nome do funcionário que executou a campanha.

Campanha: descrição da campanha.

Contatos Recebidos: total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram recebidos.

Contatos Realizados: total de contatos distribuídos pela execução da campanha que foram realizados.

Agendamentos: total de agendamentos para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.

OS Aberta: quantidade de agendamentos efetuados que viraram O.S.'s.

Total Faturado: total das notas fiscais das O.S.'s abertas para os clientes que foram selecionados na execução da campanha.

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