Histórico de Relacionamento (Manual de Vendas)

De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica

(Diferença entre revisões)
(Criou página com 'CRM Histórico de Relacionamento Na tela de Histórico de Relacionamento pode-se visualizar todo o relacionamento do cliente com a Concessionária. Histórico do Cliente: p…')
 
(5 edições intermediárias não estão sendo exibidas.)
Linha 1: Linha 1:
-
CRM  
+
<p align="center">'''CRM'''</p>
   
   
-
Histórico de Relacionamento
 
-
 
Na tela de Histórico de Relacionamento pode-se visualizar todo o relacionamento do cliente com a Concessionária.  
Na tela de Histórico de Relacionamento pode-se visualizar todo o relacionamento do cliente com a Concessionária.  
-
Histórico do Cliente: para visualizar dados do cliente, utilize a busca ou clique no nome do cliente nas telas Detalhes de Veículo de Interesse, Posse, Proposta, etc;
+
<p align="justify"><u>'''''Histórico do Cliente'''''</u>: para visualizar dados do cliente, utilize a busca ou clique no nome do cliente nas telas ''Detalhes de Veículo de Interesse'', ''Posse'', ''Proposta'', etc;</p>
-
 
+
-
 
+
-
Detalhe da Proposta: selecione o tipo de relacionamento que possui o ícone  e clique 2 vezes para ter acesso as informações ou clique no botão ;
+
'''Nota:'''
 +
* <p align="justify">Toda vez em que o [[Segmento de Atuação do Fabricante (Manual de Vendas) | segmento da empresa]] for ''MÁQUINAS'', a nomenclatura do campo ''Veículos'' é alterado para ''Máquinas'' e a coluna ''Placa'' não aparece.</p>
 +
[[Arquivo:Manualvendas88.jpg]]
 +
<p align="justify"><u>'''''Detalhe da Proposta'''''</u>: selecione o tipo de relacionamento que possui o ícone [[Arquivo:Manualvendas39.jpg]] e clique 2 vezes para ter acesso as informações ou clique no botão [[Arquivo:Manualvendas34.jpg]];</p>
-
Veículo Avaliado: clique 2 vezes no relacionamento ou clique no botão . Em seguida, no contato, clique no ícone ;
+
[[Arquivo:Manualvendas91.jpg]]
 +
<u>'''''Veículo Avaliado'''''</u>: clique 2 vezes no relacionamento ou clique no botão [[Arquivo:Manualvendas34.jpg]]. Em seguida, no contato, clique no ícone [[Arquivo:Manualvendas359.jpg]];
 +
[[Arquivo:Manualvendas92.jpg]]
-
Veículo de Posse: clique botão ao lado do veículo;
+
<u>'''''Veículo de Posse'''''</u>: clique botão [[Arquivo:Manualvendas34.jpg]] ao lado do veículo;
 +
[[Arquivo:Manualvendas93.jpg]]
 +
<u>'''''Veículo de Interesse'''''</u>: clique botão [[Arquivo:Manualvendas34.jpg]] ao lado do veículo.
-
Veículo de Interesse: clique botão  ao lado do veículo.
+
[[Arquivo:Manualvendas94.jpg]]

Edição atual tal como 17h01min de 20 de junho de 2014

CRM

Na tela de Histórico de Relacionamento pode-se visualizar todo o relacionamento do cliente com a Concessionária.

Histórico do Cliente: para visualizar dados do cliente, utilize a busca ou clique no nome do cliente nas telas Detalhes de Veículo de Interesse, Posse, Proposta, etc;

Nota:

  • Toda vez em que o segmento da empresa for MÁQUINAS, a nomenclatura do campo Veículos é alterado para Máquinas e a coluna Placa não aparece.

Arquivo:Manualvendas88.jpg

Detalhe da Proposta: selecione o tipo de relacionamento que possui o ícone Arquivo:Manualvendas39.jpg e clique 2 vezes para ter acesso as informações ou clique no botão Arquivo:Manualvendas34.jpg;

Arquivo:Manualvendas91.jpg

Veículo Avaliado: clique 2 vezes no relacionamento ou clique no botão Arquivo:Manualvendas34.jpg. Em seguida, no contato, clique no ícone Arquivo:Manualvendas359.jpg;

Arquivo:Manualvendas92.jpg

Veículo de Posse: clique botão Arquivo:Manualvendas34.jpg ao lado do veículo;

Arquivo:Manualvendas93.jpg

Veículo de Interesse: clique botão Arquivo:Manualvendas34.jpg ao lado do veículo.

Arquivo:Manualvendas94.jpg